Отзывы

Отдыхали в первый раз в 'Соснах", все понравилось, и проживание и питание и лечение и отдых.. Все чисто, аккуратно, вкусно и доброжелательно. Очень удобная автостоянка. Благодарны всему коллективу санатория за труд и внимание к отдыхающим! Будьте здоровы и до новых встреч!

Отдыхала в санатории с 1.10 по 10.10. Большое спасибо коллективу санатория. Очень доброжелательная обстановка. Природа - выше всяких похвал. Территория очень ухоженная. Для прогулок сделаны удобные дорожки с освящением и скамеечками. Спасибо инструктору ЛФК Евгении. Она очень хорошо организовывала аквааэробику, скандинавскую ходьбу. Вообще в санатории очень хорошо организована работа по организации развлечений. Столовая - это отдельная песня. Блюда приготовлены очень вкусно и разнообразно. Врачи и медсестры очень квалифицированные и доброжелательные. Особенно хочется отметить горничную в корпусе "Сосновый" Екатерину.Очень внимательный и беспокойный человек. Благодарю весь персонал санатория за прекрасно проведенный отдых.

Каждый раз приезжаю с удовольствием! Спасибо за всё!
Вы - лучшие! Санаторий обновляется. Так и должно быть! Вперед! Мы - с вами!

Отдыхали с мужем с 3.09 по 9.09. Очарованы природой белорусских заповедников и озёр, покой и умиротворение вокруг)) очень доброжелательный и внимательный персонал, да и просто люди, везде отношение к гостям уважительное)) Чистота кругом и порядок, огромная благоухающая лесными и озерными ароматами территория( даже ночью на дорогах не страшно))В санатории огромный спектр услуг от врачебной до восстановительно/ реабилитационный. Аппаратура и персонал на высшем уровне. Зона пляжа и прокат на 5+( очень понравились велосипеды белорусские)) Там как-то очень уютно было и в тоже время есть где разгуляться( и даже потеряться)) Есть экскурсионные программы, детская комната, концерты живой музыки, фитнесс занятия на все возраста и вкусы)) Готовят разнообразно и очень вкусно ( по домашнему)) есть магазины и кафе на территории. И результат прохождения процедур заметен)) В общем место достойное и подходящее для всех возрастов и категорий отдыхающих( от грудничков до старичков, от одиночек..до компаний)) Скучать точно не придётся..а отдохнуть получится великолепно)) С удовольствием поедем туда ещё..если сложится))

05.09.24 г.
На протяжении 17 лет, каждый год ездим с женой в один из санаториев вашей замечательной страны, посетили 6 санаториев. В этом году, в третий раз отдыхали в Вашем санатории. Не буду повторять, то, что отдыхающие пишут в большинстве своих отзывов. Прекрасная природа, замечательная лечебная база, хорошо о организованное и действительно очень вкусное питание в столовой. И главное, замечательные люди - внимательные, тактичные, высокопрофессиональные. Это все правда, все так! Но, сейчас, я бы хотел сказать несколько слов, что мне не очень понравилось. Во-первых очень много детей, начиная от грудных и постарше. Неоднократно, сидя перед главным корпусом, слышал, как в номерах кричат (орут) дети и мысленно представлял, что кто-то у них за стенкой и как повезло мне. А как ведут себя, зачастую в столовой, рассказывать не надо. на пляже шум, гам, беготня и я понимаю, что они не виноваты. Они дети ! Читал в отзывах, как одна мамочка писала, что очень мало времени выделено для детей в бассейне. Ей невдомек, что это санаторий ! Вырастив двоих детей и имея внуков, честно говоря, не очень хочется за свои деньги, так отдыхать. Слышал разговоры многих отдыхающих и могу сказать, что я не одинок. Может быть, просто не пишут. При этом посмотрел, как в других санаториях Белоруссии осуществляют прием детей. Где-то без ограничений, как у вас, где-то с 4-х лет, и только в "Магистральном" с 5-ти. Так, по крайней мере, пишут на сайтах санаториев. Мне кажется, что существуют дома отдыха, пансионаты и не надо санатории уравнивать с ними. Нельзя все переводить только на деньги!
И второе, что не радует, о этих деньгах. Мы, каждый год ездим в санатории, сначала в России, а осенью в Белоруссию. И понятно, что каждый год цены растут. Это объективная реальность нашей жизни. Так в июне были с женой в Сакском клиническом военном санатории им. Н.Пирогова. Были второй год подряд, жили в одном и том же номере. Цена за год выросла на 10 000 руб. Нормально. Два года подряд были в Вашем санатории, также в одном и том же номере. Во второй год, также платил на 10 000 руб. больше. Это тоже нормально. В этом году, опять в том же номере, но цена подскочила сразу на 80 000 руб. При этом, кардинально, ничего не изменилось. Не хочется думать, что часть затрат на строительство решили переложить на отдыхающих. Не знаю, как живут белорусские пенсионеры, а 95% российских пенсионеров, точно к вам приехать не смогут. А российская молодежь, поверьте, считает, что отдых в санаториях-удел пенсионеров. Не превратится ли ваш замечательный санаторий в однодневный дом отдыха ? Все, что я написал, мое личное мнение. Мы отдыхали в шести белорусских санаториях и ваш, по праву лучший ! И хочется, чтобы так было и дальше, а над этим надо работать. Всего доброго и успехов !
P.S. Особенно хочется поблагодарить Рабушко О,Ю. и горничных с 4-го этажа главного корпуса (Лиля и Света, отчество не знаю) за их труд и внимание !

В санатории Сосны мы с супругой отдыхаем не первый год, нам здесь нравится, тишина, покой, свежий воздух. Хотим выразить свою благодарность всему обслуживающему персоналу санатория. Особую признательность хотим выразить мед. работникам, в частности урологу Пилецкому Борису Сергеевичу за его профессионализм и чуткость по отношению к пациентам.

Большое спасибо, я так понимаю, новому руководству санатория за перемены которые мы увидели за последний год. Огромное количество нововведений , которые сделали отдых в санатории более современным с точки зрения качества услуг.
Отдельное спасибо за развитие спортивного вектора, который появился в санатории: йога, различные виды фитнеса. Появились два классных активных тренера Женя и Ольга (йога) Мне кажется , развитие этого направления привлечёт больше молодых семей в санаторий.
Спасибо за классно оборудованный пляж: новые шезлонги гостеприимно ожидающие загорающих ;))))) ( очень здорово, что их уже не надо «таскать» из пункта проката, как было раньше ). Появился удобный бар, оборудованный антимоскитными шатрами, зонтиками и удобными диванами. Территория санатория стала более комфортной, удобной. Множество «атмосферных» скамеек в лесу в зоне терренкура. Также, в этом году, мы заметили обратную связь из столовой( спасибо за драники ))))) .
Мы, как опытные потребители санаторного вида услуг, с удовольствием отмечаем те перемены и уровень сервиса который появился в нашем любимом санатории.
И конечно, огромное спасибо персоналу за внимание и доброжелательность.

Санаторий Сосны стал любимым местом отдыха для всей нашей семьи. Отдыхали здесь в разные поры года и всегда замечательно. Приветливый, вежливый персонал, вкусная домашняя еда, отличная лечебная база и красивая ухоженная территория. А закаты в Соснах - это особая любовь. Также хочу выразить благодарность врачу-урологу Пилецкому Б.С. за профессионализм и очень внимательное отношение к пациентам.

Спасибо огромное за поздравление с днём рождения ! Благодарны вам за тёплый прием

Отдыхала в санатории с 22 января по 2 февраля 2024. В санаторий езжу постоянно с 2018, но на такой длительный срок приехала впервые. Санаторий с каждым приездом радует своим преображением, развитием и клиентоориентированностью. Как всегда всё на высшем уровне. Самое главное – доброжелательный и квалифицированный персонал, который искренне рад видеть вас.
Хочу выразить благодарность всему персоналу санатория, особенно:
Специалисту по продажам Мелец Наталье Викторовне за профессионализм и конструктивность.
Администратору Овсяной Наталье Владимировне за теплую встречу гостей на ресепшене, отзывчивость и добросовестность.
Иглорефлексотерапевту Кожевникову Виктору Николаевичу за волшебные руки, которые творят чудеса, воздействуя на энергетику человека, приводя ее в состояние гармонии, тем самым повышая иммунитет и избавляя от заболеваний.
Ортопеду Демьянчуку Игорю Витальевичу за диагностику причины боли и эффективные методы лечения.
Медсестре Пилецкой Ольге Викторовне – “богине” душа-шарко за индивидуальный подход и душевность.
Физиотерапевту Галине Васильевне за деликатность и внимательность.
Библиотекарю и аниматору Оксане за инициативность и творческий подход к организации досуга гостей. Не проходите мимо объявлений и посещайте мастер-классы и развлекательные мероприятия. Они того стоят, вы отвлечетесь и проведете время увлекательно и продуктивно!

Здравствуйте. Хотим выразить огромную благодарность врачу - урологу Пилецкому Борису Сергеевичу.
Обращались за консультацией для папы. На приёме доктор сам сделал УЗИ, урофлоуметрию. Это очень удобно. Так же, в санатории можно сдать необходимые анализы.
За два приёма, доктор решил нашу проблему, дал подробное консультативное заключение, рекомендации, назначил лечение. Очень приятный и отзывчивый.

Спасибо большое, Борис Сергеевич! Для папы это довольно щепетильная тема, он не хотел даже с нами её обсуждать, стеснялся. А после Вашей консультации открылся, взбодрился. Ему стало понятно, что проблема решаема.

Однозначно рекомендую обращаться к доктору Пилецкому Борису Сергеевичу , если есть необходимость!

Отдыхали с семьей в конце декабря 2023 года. Всем очень довольны.

Особенно обращает на себя внимание вежливое и чуткое отношение персонала санатория к гостям.

Отдельно хочу выразить благодарность массажисту Колбун Жанне Геннадьевне, которая обладает высоким профессионализмом, чуткостью и индивидуальным подходом к процедуре массажа. После её сеансов ощущаешь не только мышечное расслабление, но и подъем настроения, прилив энергии.

Отдыхали с женой и её подругой с 05 по 18 ноября 2023 года. Решили поехать в "Санаторий Сосны" (далее - санаторий) после рассказов друзей, которые отдыхали в санатории 4 раза. В нашем возрасте (мы оба пенсионеры) основными проблемами со здоровьем являются заболевания опорно-двигательного аппарата. До поездки в санаторий мы трижды ездили в Азербайджан, в санатории г.Нафталан. По целому ряду причин мы решили в этот раз поехать в санаторий и нисколько не жалеем об этом. Нам понравилось все и место расположения, и номер, и лечебная инфраструктура, и организация питания, но наверное главное это персонал санатория. Все время пребывания в санатории мы чувствовали себя как дома. Мы жили в круглом корпусе, в двухкомнатном номере. Планировка номеров такая, что порой казалось что мы одни в 5 -ти этажном корпусе. Так было тихо. Номер оснащен электрочайником, набор столовой посуды и столовых приборов (ложка, вилка, нож), чайными приборами и стаканами. Помимо этого номер был оснащен гладильной доской, утюгом, феном, в каждой комнате был телевизор. О ресторане писать трудно, ибо вспоминая ассортимент блюд которые готовят повара ресторана, текут слюнки. Настолько все вкусно. С благодарностью хочу отметить массажистку Жанну, работников грязе- и водолечебницы, кабинета физиопроцедур и дежурных медицинских сестер, инструктора по аквагимнастике, аниматора Светлану и конечно работников рецепшена за их профессионализм, тактичность, желание помочь и помощь при возникновении тех или иных вопросов. Вообщем мы с женой от всей души благодарим персонал санатория за их гостеприимство, поздравляем с наступающим новым 2024 годом, желаем мира, благополучия, счастья и крепкого здоровья им всем, их родным и близким. И надеемся на новую встречу. Наталья и Владимир Климентовский

За период 2022 – 2023 года мы с женой (Россия, г. Санкт- Петербург), отдохнули в 3х санаториях Беларуси, в Минской области, район Нарочь: «Спутник», «Сосны» и «Приозерный» по 2 недели. В санатории «Спутник» вторую неделю мы с женой проболели.
Какое же впечатление от пребывания и лечения в этих санаториях у нас сложилось?
Процедуры и их качество, в целом, в этих санаториях, приблизительно на одинаковом уровне, как и бассейны. Отношение персонала везде профессионально доброжелательное. Питание достаточное в каждом санатории.
А вот далее начинаются важные нюансы. Самое неудачное проживание у нас было в санатории «Спутник» - давно не ремонтируемая и очень маленькая комната, плохая сантехника. Правда, потом выяснилось, что за те же деньги мы могли бы жить в хорошем отремонтированном номере. Питание в сан. «Спутник» самое скромное, «шведского стола» по сути нет, сотрудники столовой очень тщательно следили за расходом мини шведского стола с зеленью. Врач-терапевт, назначающая лечение, была очень ненавязчива, относилась к своей работе очень равнодушно.
Из плюсов: ухоженная, но относительно небольшая территория санатория, гулять по сути, вне территории санатория негде. Есть аптечный киоск, что очень важно, учитывая, как правило, пожилой возраст отдыхающих. Возможность покупки обратного билета на автобус до автовокзала Минска в холе столовой. Бювет – в корпусе санатория.
Санаторий «Сосны»: лучшее размещение в 2х-комнатном номере в круглом корпусе, номер недавно отремонтирован, очень комфортный. Врач-терапевт более профессионален, чем в сан. «Спутник». Питание – самое лучшее из 3х санаториев, стол – «шведский». Есть, где гулять, не только по небольшой территории санатория, но и вне его. Правда, территория вне санатория местами сильно запущена. Бювет – в отдельном здании, минеральная вода ржавая. Во время нашего пребывания велись работы по интенсивному оформлению набережной и обустройства дорог к коттеджам.
Недостатки – отсутствие, во-первых, медицинского киоска, во-вторых, филиала банка (негде «снять» деньги), в-третьих, необходимость ездить за обратными билетами в г. Мядзель (примерно 15 км), как и за лекарствами и наличными деньгами.
Самый разрекламированный санаторий «Приозерный» – прекрасно оформленная территория, «поющий» и светящийся фонтан. Еда, также в виде «шведского» стола, но качеством все-же ниже, чем в санатории «Сосны».
Несколько баров, танцы, больше выступлений заезжих актеров, но по желанию отдыхающих, последних селят в тихие номера! Проживание значительно более скромное, чем в санатории «Сосны» (за те же деньги). Бювет – в корпусе санатория, минеральная вода чистая, кроме того, круглосуточная неотложная медицинская помощь.
В целом, по комплексу показателей сан. «Приозерный» нам понравился больше, чем другие, за ним с небольшим отставанием следует сан. «Сосны» и на последнем месте – сан. «Спутник». Наше мнение достаточно субъективное и может не совпадать с мнением других отдыхающих.
Валерий

Приезжаю из Москвы в санаторий "Сосны" в третий раз. Находилась с 26 ноября по 11 декабря. И, опять хочу написать искренние слова благодарности ВСЕМ сотрудникам санатория. Профессионалы в своем деле (каждый на своем рабочем месте), терпеливые и доброжелательные. До новой встречи !

Много лет отдыхаю в санатории. Хочу выразить огромную благодарность массажисту Жанне. К сожалению, не знаю фамилии. Самый лучший массажист санатория.

Отдыхали всего неделю, но остались очень довольны. На ресепшене всегда помогут-подскажут, на кухне девочки-пчелки, всегда все чисто, аккуратно, оперативно. Культ-организатор Светлана добрейший души человек, человек-праздник. Медперсонал все молодцы, все стараются помочь, подкачала только медрегистратор, видя, что ты с ребенок, надо же додуматься поставить процедуры в разное время в один и тот же кабинет, при том, что окошки были
И , конечно, служба бронирования, честно, после переписок с ними в вотсап, думала совсем незаинтересованы в клиентах, приходилось ответы на вопросы вытягивать, но в дальнейшем всё было отработано до мелочей.Сложилось впечатление, что руководитель делает всё возможное, чтобы санаторий только процветал. В санаторий "Сосны" приятно вернуться, но есть одно пожелание, чтобы все-таки был организован досуг для детей

Отдыхаем с мужем в нашем любимом санатории уже четвертый год подряд в марте. Полагаем, что "Сосны" - лучший санаторий в Беларуси в своей ценовой категории. Все на высшем уровне - и питание, и номерной фонд, и качество уборки, и лечение. Особенно привлекает великолепная природа. Не можем дождаться начала бронирования на март 2024 года. До новой встречи!

Добрый день! В "Соснах" отдыхала впервые, однако много лет приезжаю в другой санаторий аналогичного уровня на Нарочи, поэтому имею представление о сервисе в здравницах. Начну с позитивного: чудесный, доброжелательный персонал с эдаким "домашним, уютным" отношением к гостям. Прекрасный, просторный номер с отдельной прихожей (двухместный, на 5-ом этаже с балконом). В апартаментах есть фен и утюг. Очень понравился массажист (прохожу курсы массажа у разных специалистов уже 10 лет, есть, с кем сравнивать). Приятно удивило, что массажист после сеанса протирает спину от масла, такое отношение встретишь не везде. Шведский стол не самый разнообразный, не хватает закусок, но крепкой "четверки" заслуживает. Вкусно-не вкусно - вопрос субъективный. Мне было вкусно. О нюансах - ниже.
Теперь то, что, на мой взгляд, нужно исправлять: уборка в номере весьма спорная. Сохранила фотографии с несколькими слоями пыли на пульте от телевизора, который лежал на видном месте. Полочка в ванной была отломана и фиксировалась скрученной бумажкой, причем для горничной эта информация открытием не стала, но починить ее никто так и не пытался. На шведском столе на обед нет никаких (!) горячих напитков, но для чего-то стоит кипяток. Выпечка (один вид) - только на ужин. Холодных закусок нет вовсе. Некоторые позиции блюд вроде салатов или гарнира заканчиваются в течение 20 минут после начала приема пищи, но их не восполняют. Лично слышала, как отсутствием чая и кофе на обед выпечки возмущаются постоянные гости, упоминая, что раньше подобной ситуации не было. Подходили и к администратору.
В бассейне нет кабинок для переодевания, что, на мой взгляд, абсолютно недопустимо. Шкафчики для личных вещей не закрываются. "4 бани", заявленные в банном комплексе, на деле оказались двумя одинаковыми финскими, хамамом и ИК-сауной, рассчитанной на одного человека.
Самый большой дефицит в "Соснах", как оказалось - питьевая вода. На этаже нет кулеров. В номере ни воды, ни пакетиков с чаем или кофе также нет. Более того, даже на завтраке и обеде вода была только с газом.
Впечатления у меня оказались смешанными: имея столь роскошную, шикарную территорию, мне кажется, недопустимо не обращать внимание на множество важных мелочей, из которых, как из лоскутков, во многом и создается полотно отдыха. Спасибо чудесному персоналу!

Отдыхали в санатории в конце сентября 2023г. Ставим пятерку, только потому, что не предусмотрена возможность поставить более высокую оценку. Особую благодарность заслуживают врачи и мед персонал санатория. Это Профессионалы с большой буквы. Ольга Юрьевна Рабушко, Борис Сергеевич Пилецкий, Алеся Викторовна Подгайская - огромное Вам спасибо за Ваш труд. Отдельную благодарность хотим выразить блоку культурно-массового сектора!!!! Татьяна - вы профессионал!!! Санаторий "Сосны",это то место куда хочется вернуться, и мы это сделаем обязательно в следующем году. С уважением Сергей и Светлана Дадычины

Спасибо за замечательный отдых! За приветливый коллектив санатория, очень вкусную еду, добросовестную работу медперсонала!!! Нам все очень понравилось!

Впервые в Беларуси и сразу чудесный санаторий "Сосны". Отдыхали и поправляли здоровье с супругой с 3 по 15 сентября 2023 г. Предварительно созвонился со службой бронирования, получил нужную информацию, двумя частями оплатил и вот мы на месте. Приветливо встретили на ресепшене, надели браслеты и сопроводили на обед. В дальнейшем всегда помогали решать мелкие проблемы (спасибо Диане, Наталье). Питание сбалансированное и разнообразное (благодарность диетологам Анастасии и Оксане, а также официантам Илье и Веронике). На следующий день посетили терапевта Рабушко О.Ю. В соответствии с диагнозом были назначены процедуры и получили рекомендации по дополнительному лечению (грамотный специалист, хоть и молода). Медицинская база очень сильная: благодарность Алене, Анастасии, Оксане (водолечебница), Алле (соляная пещера), Татьяне, Светлане (неоконтроль), Оксане Романовне (косметолог) и всем , всем кто стоит на страже нашего здоровья. Номер стандарт на 3-ем этаже с видом на озеро Нарочь. Уборка в номерах качественная, смена белья и полотенец по графику (благодарность горничным Ирине, Марине). Санаторий находится в сосновом бору, большая территория для прогулок. Вечером можно посидеть в кафе на набережной. Есть бювет, прокат инвентаря, крытый бассейн с банным комплексом (4-ре вида бань). Также посетили османскую баню в спа-комплексе. Оздоровились и набрались впечатлений на год. Рекомендую. Сейчас начали строительство ещё одного корпуса, т.к. по-видимому большой спрос. На следующий год уже запланировали снова в это время к вам приехать, но уже подольше и в другую категорию номера. Спасибо!!

Отдыхала в сентябре 2023года. Первый раз. Нашла санаторий в интернете по отзывам, ожидала что- то среднее, стандартное. Но получился отдых в санатории - восхитительным. Хотела бы придраться к чему то - не к чему...Питание, лечение, отношение персонала, уборка , всё прекрасно. Территория огромная, есть где гулять. Тишина, покой, оздоровление - в трех словах можно описать.

Отдыхали с супругой с 24 по 31 августа 2023 года. Были впервые на отдыхе в Белоруссии и в Соснах в частности. Сказать, что мы были приятно удивлены всем что мы увидели - это мало. Все, буквально все очень и очень хорошо. И размещение (круглый корпус, вид на лес с 4 этажа - просто восхитителен; сидеть на балконе и смотреть на качающиеся сосны в предвечерних сумерках можно бесконечно; двухкомнатный номер - выше всяких похвал), и питание, и процедуры - все просто замечательно. Особо отмечу отношение сотрудников санатория - все очень доброжелательные и заботливые. Очень приятно видеть замечательное отношение к своему делу и со стороны руководства санатория - любые - даже самые мелкие неисправности и недочеты (а у кого их нет!) - исправляются буквально на следующий день. Это особенно ценно, когда вокруг столько бесхозяйственности. Так держать, уважаемые руководители и сотрудники санатория! Будем стараться приехать к вам еще раз (или не раз), но уже на подольше, недели явно маловато.... Да, забыл еще добавить про сам номер (у нас был 41) - отличное оформление и обстановка. Все светлое, есть все что нужно (пледы и коврики для пляжа - особая благодарность!). Горничные очень приветливые, вежливые и отлично исполняют свои обязанности. Про территорию санатория можно говорить только в лучших интонациях. Все супер! Если бы можно было поставить более 5 звездочек - поставил бы с удовольствием!

Отдыхали с мужем в санатории Сосны в конце августа, были первый раз. Получили очень приятные впечатления. Шикарная природа, воздухом не надышаться, дружественный персонал, хороший сервис, лечение.
Хотим приехать еще, с детьми и родителями.
Благодарим персонал санатория за то, что вы делаете такую важную и приятную работу каждый день, видны ваши старания!
Наши искренние рекомендации санаторию!

Спасибо за прекрасную организацию отдыха и лечения!
Особо благодарим врача Ярмоловича Дениса Александровича, медсестер Амирову Аллу Петровну, Маскевич Наталью Мечиславовну и врачей-терапевтов, приложивших максимум усилий в моей кризисной ситуации со здоровьем. В эти дни я была под их постоянным контролем как в лечебном кабинете, так и нашем номере. Такое внимание меня тронуло. Спасибо за Ваши человеческие качества!

Уважаемая администрация санатория "Сосны"!
Ваш санаторий прекрасен: замечательный персонал, отличные номера, потрясающее по красоте месторасположение! Никого не хочу обидеть, лишь надеюсь на то, что санаторий станет еще лучше, с этой целью хочу указать на некоторые недостатки:
1. Слишком много детей в санатории, что создает шум и суету и разрушает атмосферу релакса и спокойствия. Подумайте и посчитайте, так ли уж необходимо и выгодно продавать путевки родителям даже с грудными детьми? Ведь эта категория отдыхающих приезжает чаще всего на выходные или на коротки срок и почти не пользуется лечебной базой, а взрослые, приезжающие на лечение, с удовольствием докупают лечебные процедуры (лично я в этом году доплатила за них более 1200 белорусских рублей). Думаю, что и ремонтировать после детей номера приходится чаще. Пожалуйста, не превращайте свой санаторий в дом отдыха матери и ребенка! Таких мест, где тусовка, веселье, музыка, анимация - много, а мест, где могут отдохнуть люди, утомленные жизнью и ритмом мегаполиса практически не осталось! Может стоит позиционировать санаторий именно как место спокойного отдыха и ориентироваться на этих людей, я думаю их достаточно и в Беларуси, и в России.
2. В этом году появилась прекрасная набережная, но, к сожалению, она стала местом отдыха людей, проживающих в окрестностях санатория, особенно в выходные дни! В кафе нужно выстоять очередь, посадочных мест не хватает, компания за каждым столиком сопровождает свои посиделки своею музыкой, опять же дети: одни с громко включенными гаджетами с играми и мультфильмами, другие - катающиеся на самокатах, велосипедах, скутерах - проводить романтический закат в такой обстановке невозможно! Почему не сделать платный вход в эту зону отдыха для посторонних, ведь санаторий потратил деньги на ее обустройство, а отдыхающие заплатили за путевки?! Кроме того, прежде в санатории была охрана, которая следила за порядком и тишиной в ночное время, делала обходы, а сейчас отдыхающие сами вынуждены с балконов главного корпуса призывать к порядку подростков в ночное время! Пожалуйста, не превращайте санаторий в проходной двор!
Еще раз хочу подчеркнуть, что санаторий "Сосны" - это уникальное место для оздоровления, в которое хочется возвращаться снова и снова! Очень прошу - не снижайте планку отличной здравницы, сделайте ее еще лучше!!! Спасибо, и удачи!

Отдыхали в санатории 21 день с 23 июня. Приехали из Литвы первый раз. Всё очень понравилось и лечение и обслуживание и питание. В санатории работают квалифицированные специалисты как врач травматолог и рефлексотерапевт. Также массажисты и другие специалисты. Очень понравился пляж у озера и бар Сосны, вечера музыкальные на набережной. Также работающий только 2 дня ведущий мероприятий Светлана, жалко что работает только в среду и четверг, очень с ней было интересно. Такого уровня санаторий должен быть оборудован кондиционерами, в номерах душно, сквозняки, за время пребывания простыли. Также нет присмотра за детьми, праздник Купалы был испорчен, в конкурсах участвовали только дети и взрослые ушли с концерта, также артисты вынуждены были играть с детьми, В санатории должна быть охрана, вечером и на пляже много чужих.

Отдыхала у вас в июне-июле 2023г. Очень довольна)) Комфортные условия проживания, прекрасное разнообразное питание, внимательные врачи и младший медперсонал. Настоящие профессионалы своего дела. Огромная благодарность моему лечащему врачу Ярмоловичу Денису Александровичу, врачу-рефлексотерапевту Кожевникову Виктору Николаевичу, врачу-гомеопату Кожевниковой Ирине Николаевне, врачу ортопед-травматологу Демьянчуку Игорю Витальевичу, врачу функциональной диагностики Арии Наталье Сергеевна. Они очень помогли, в том числе определиться с дальнейшим лечением по возвращении домой. Таких врачей нет даже у нас в Минске. И это действительно так!!! Массажисту Виталию огромное спасибо-золотые руки!!!Очень внимательные медсестры, всегда помогут. Такого отношения к отдыхающим давно не встречала. У Вас в санатории я чувствовала себя, как дома)) В части организации досуга тоже все продумано неплохо. Спасибо Вашему культорганизатору Светлане Васюк. Благодаря ей наш досуг был интересным и разнообразным. Большая просьба решить вопрос с банкоматом, чтобы была возможность снимать наличные, в случае необходимости. И ещё танцевальные вечера можно начинать позже. Хотя бы в 21, 21.30 и до 23. У вас очень красивые закаты, а хочется и потанцевать и полюбоваться закатом. А так все остальное - идеально. Обязательно приеду к вам ещё не раз))Успехов Вам и побольше отдыхающих))

С большой благодарностью хочу обратиться к персоналу санатория. Отдыхаю на протяжении многих лет. Вы лучшие! Спасибо лечащему врачу Рабушко Ольге Юрьевне, инструктору ЛФК Елене Анатольевне, медсестрам Дрозд М.И., Махнист С.В., лучшему и любимому массажисту Жанне Геннадьевне. Спасибо администрации санатория за профессионализм и чуткое отношение к отдыхающим Фалевич Наталье Францевне, Ракецкому Павлу Леонидовичу, Наталье Владимировне Овсяной. И моим хозяюшкам горничным Ольге и Людмиле. Благодаря Вам хочется вернуться в Сосны и отдыхать именно здесь. Путёвка была в этом году на 23 дня, 3 коттедж. Огромное спасибо! Пожелание - вернуть санаторию статус закрытой зоны. С пропуском и охраной, как это было раньше.

Отлично отдохнули! Приезжаем в Сосны уже несколько лет по туру выходного дня. Были во все времена года и в разную погоду. Но здесь всегда есть возможность скинуть усталость, насладиться обслуживанием, комфортом, природой. Санаторий меняется. Становится лучше. Этим летом порадовали новые дорожки, пляжная зона и летнее кафе. Огромная благодарность всему персоналу и отдельный респект за маленькие булочки в столовой. Нигде больше таких нет! Приедем еще!

Только что приехали из санатория.Все на высшем уровне.Советую всем.на 5+.Особая благодарность массажисту Ольге Черепок.Супер специалист.

Вот уже много лет мы с мужем и мамой приезжаем в санаторий "Сосны".В этом году очень порадовало благоустройство территории и пляжа,а также обслуживание и расширение ассортимента в баре.Девушки из СПА ,большое вам спасибо за улыбки,доброжилательность и профессионализм. Порадовал ремонт в круглом корпусе.Со вкусом подобраны обои.Отдельное спасибо за музыкальные вечера на закате.!А также Светлане Ульяновне за интересные викторины,обояние и чудесный голос.
Питание ,как всегда , очень вкусное и разнообразное.Единственное замечание.Почему-то пересолены рыбные блюда,чего не наблюдалось в прошлые годы.
А теперь о некотором разочаровинии..Отсутствие охранника на въезде привело к тому,что санаторий перестал быть местом спокойного отдыха.Например ,на пляже и кафе приходится бороться за лежаки и кресло.Наличие такого количества посторонних людей с детьми создаёт впечатление,что мы на пляже в"Турции."
Одиним из мед.профилей санатория является болезни костно-мышечной системы.Сюда приезжают пожилые люди с данными проблемами,даже инвалиды.Прошу обратить внимание на этот нюанс.Вот сегодня наблюдала картину в столовой.С трудом двигается дедушка,несёт в руках горячий суп,а по столовой без присмотра бегает девочка,орёт и толкает металлический стол официантки в его направлении,а у родителей реакции 0.
Вот другой случай.Прямо на полу , возле 34 каб.,одев на себя круг для плавания сидит ребёнок и балуется.А родителям наплевать,что ребёнка нужно обходить.И это не единичные случаи.,которые мало того что мешают другим отдыхающим,но и могут привести к травмами как взрослых,так и детей.
Прошу обратить внимание,что это лечебный санаторий,а не отель для отдыха.

Большое спасибо! Все очень понравилось. Жила в круглом корпусе. Обслуга супер. Питание как в ресторане. Процедуры на любой вкус, а самое главное есть где погулять. Рекомендую посетить . Спасибо всем кто там работает.

Лучшее место , красиво до бесконечности. Самые лучшие сотрудники, чистые душой и человечностью.

Страна доброты и порядочности. Самых спокойных и добрых людей. Спасибо за чистый воздух, правильное питание, красивейшую природу. А главное, лекарям души и тела… Надежде за душ Шарко, Галине за общение и и чистоту кишечника, Жанне за профессиональный массаж и приятное общение. Всем девочкам санатория и кухне , официантам и поварам низкий поклон! Хочется вернуться к вам снова и снова!!! С днем медика вас!!! А еще Оле , как весело мы ходили на криосауну!!!

Хотим поблагодарить всех сотрудников санатория за прекрасно организованный отдых для нашей семьи. Все было замечательно. За время нашего пребывания в санатории появился ряд небольших замечаний и предложений:

1. На пляже в позднее летнее время появляется большое количество гнуса. Не все шатры, которые установлены у летнего кафе оборудованы москитной сеткой. Поэтому рекомендуем рассмотреть вариант установки возле летнего кафе оборудования для уничтожения гнуса.

2. Хотелось бы улучшить сигнал мобильного интернета. Это наверное общая проблема всех санаториев находящихся на отдалении от крупных городов. В пределах санатория ловит только 3G. Было бы замечательно, если в ближайшем будущем появился 4G LTE.

3. Для любителей уличного фитнеса, хотелось бы увидеть возле уличных тренажеров (возле бювета) - небольшую workout площадку с турниками, брусьями и скамьей для пресса.

4. Питание было на высшем уровне, но хотелось бы видеть более разнообразную выпечку (десерты).

5. Также не хватает на территории санатория аптеки, где можно было бы приобрести необходимое лекарство или иной товар медицинского назначения.

Санаторий хороший, всё нравится. Приезжаем не первый раз. Просьба, если в следующем году будете реставрировать дорожки в лесу, поставьте, пожалуйста, немного побольше лавок или скамеек по маршруту. Есть, но буквально пара штук. Если человек долго не может идти, устает, то посидеть отдохнуть. Спасибо)
И дополнение по моему предыдущему комментарию про птиц, если разместите. Люди как раз и ездят в такие места побыть с природой, подышать свежим воздухом. Послушать пение птиц. В больших городах уже редко услышишь их. Воздух загазованный весь, зелени мало и птиц мало совсем. Поэтому пусть лучше они щебечут и каркают))

Почитала отзывы и мне "понравились" некоторые про птиц. Что мешают спать птицы "бедным" людям. И что надо с этим бороться. Вы предлагаете поубивать всех птиц в округе? Не смущает, что рядом лес? Что это природа. Мягко выражаясь, очень странные недовольства высказываются. А вам в бункере надо в таком случае отдыхать, где ничего и никого не слышно и не видно. Бедные птички помешали.

Отдыхаем семьями, очень довольны. Номера (круглый корпус) очень комфортные, красивый холл. Обслуживание, процедуры все на уровне. За подводный душ-массаж особое спасибо Пономаревой Юлии.
Природа, виды - класс.
Уже собираемся в следующем году посетить.

Санаторий очень понравился, особенно дискотека, хочу выразить благодарность Коталёвой Татьяне( ведущей дискотеки) дискотека была весёлая.

Рекомендую санаторий тем, кто любит шум от трактора и бульдозера, визг болгарки и прочий шум от проведения строительных работ. В санатории проводится реконструкция набережной.Находимся в "Соснах" уже 2 недели и вместо обещанной тишины "наслаждаемся" всем выше перечисленным. Вот так!

Отдыхаем семьей не первый десяток лет. Отдыхали и лечились в санатории во все времена года, кроме того доводилось встретить Новый год.
Хотелось бы сказать большое спасибо сотрудникам ресепшена - Наталье и Диане, а также Оксане (кабинет гирудотерапии и вытягивания позвоночника), медрегистратору Марии, старшей медсестре Ирине, всем работникам каб. №23, персоналу отдела водных процедур и грязелечения за их профессионализм и постоянное желание помочь в решении возникающих вопросов.
Отдельное спасибо докторам санатория и сотрудникам столовой.
За время нашего пребывания в санатории появился ряд небольших замечаний и предложений:
1. В санатории отдыхают люди старшего поколения. В частности в столовой возникают инциденты, когда маленький ребенок, оставленный без присмотра родителей, может резко изменить траекторию своего движения и спровоцировать потерю равновесия у пожилого человека. К счастью пока таких проблем на нашей памяти не было, но лучше постараться избежать данных неприятностей. Предлагаем вернуться к практике допуска в санаторий детей младшего школьного возраста и старше.
2. Вместо установки кулеров на этажах предлагаем оснастить номера исправными электрочайниками и кувшинами для воды. Вскипятив чудесную водопроводную воду, её можно перелить в кувшин и пить кипяченой. Кстати, ввиду запрета курения в номерах и на балконах, дабы не провоцировать курильщиков, предлагаем убрать из номеров пепельницы за их ненадобностью.
3. В связи с тем, что время процедур расписано по минутам, предлагаем провести ревизию имеющихся настенных часов с заменой неисправных и отсутствующих - в номерах и процедурных кабинетах, а также установить дополнительные часы в столовой на противоположной от входа стене.
4. И последнее - предлагаем провести профессиональную регулировку запоров пластиковых окон и балконных дверей. Сейчас, в частности в номере 407, закрытие окна и двери требует значительных физических усилий. Однако, из окна всё равно тянет сквозняком.

Спасибо большое за хороший отдых. Надеемся приехать в санаторий в следующем году.

Находилась в санатории "Сосны" с 3 апреля по 17. Отдыхаю во второй раз и обязательно вернусь еще. Искренняя Благодарность всем сотрудникам санатория за их удивительное терпение, доброжелательность, профессионализм и заботу !

Но, многим взрослым отдыхающим , кто приезжает с детьми, надо бы вспомнить о смыслах в таких словах как "Воспитание и Культура" !

Хочу выразить огромную благодарность за мой прекрасный отдых (с 19.03 по 26.03) по в Вашем санатории!
Эта поездка была моим знакомством с отдыхом в санатории. В последний день пребывания, я поняла, что поехать в "Сосны" было моим лучшим решением!
От всей души слова благодарности:
персоналу - такого приятного и отзывчивого коллектива я давно не встречала;
за приятную и чистую обстановку;
за прекрасное процедурное оборудование;
за вкусную еду.

У меня было впечатление, что я попала в мой личный рай заботы и СПА!)
Кстати! чуть не забыла - кудесницы с салоне СПА - огромное спасибо! все три процедуры, которые я брала, были восхитительны.

Отличный санаторий, но есть моменты для меня которые являются минусами.
Если бы не они , это была бы оценка 100 из 100!!!
Начнём с приятного , все современно , чисто, уютно, отдых для Беларуси - шикарный .
Номер отличный, полотенца чистые и свежие (если вам надо заменят в течении отдыха), питание просто высший уровень, найдёте что скушать вам и чем накормить привереду ребенка , просто восторг , не как Египет - нет приправ специфических , все свежее , качественное - высокий уровень !
Шикарная чистая территория и природа , есть где разгуляться и насладиться воздухом , за час на велосипеде не объедешь даже .
Хочется вернуться , достойный отдых в нашей стране.
Для меня явилось минусами следующее:
1. Нет кулеров с водой , столовая открыта не всегда , с крана воду мы не пьем , в магазине ее разбирают - остаётся газированная и магазин работает не всегда. Стоит задуматься о современности и установить воду по этажам или хотя бы в Холле ! Вода жизненно необходимая вещь.
2. Не очень понравилось как составляют расписание процедур , твоего мнения не спрашивают вообще. Ребенку поставили время процедур , во время его дневного сна. Если бы я знала , я бы не покупала эти процедуры вообще , если нет других вариантов времени (путевка была без лечения ) , за мои же деньги я получаю неудобства .
3. Непонятно ценообразование для детей. Я столкнулась конкретно с непониманием - баня для взрослого и ребенка по одной цене (в других местах где мы были трехлетний ребенок шел по скидке), так же считаю завышенной цену на пещеру соляную и опять взрослый - ребенок одна цена . 10 рублей для 30 минут это роскошь , к слову в нашем городе 40 минут - 3 рубля по абонементу (город Витебск).
4 Бассейн. Детское время с 12 до 14 часов , заселение с 14, мы день потеряли , спасибо! Очень неприятно . А дальше веселее, нас с ребенком пускают всего в течении двух часов в день , вопрос к санаторию , почему в детское время пускают людей без детей ? Время же детское . В бассейне куча людей , толпа и места маловато . Так же люди без детей не рады детям , парадокс.
Итог : спасибо санаторию «сосны» за шикарное время , вкусную еду , чистый воздух и успокоение души и тела . Очень надеюсь что на мой отзыв о минусах администрация обратит внимание и все изменится в лучшую сторону .
Спасибо !!!

Находились в санатории 14дней, в феврале 2023 года. Прекрасная лечебная база, разнообразие лечебных процедур, которые назначают в соответствие с показаниями , отпускаются 7 дней в неделю , с 7 до 18 часов,в назначенное время! При регистрации назначений выдаётся график индивидуальный на каждый день, где указано место, время ,название процедур, что очень удобно! Питание очень хорошее, с несколькими диетами , прописаны ккал., состав блюда! Всегда при приеме пищи находится диетсестра, которая ответит на все вопросы,
решит возникшие проблемы , всегда очень доброжелательна! Хочу отметить чистоту и доброжелательный персонал! Хороший спа комплекс, в котором высокопрофессиональный косметолог! Отдыхом довольны, смело рекомендую,
Да, выпечки не много, но это скорее большой плюс):!

Поддержу администрацию в ответе Юрию. 1 час в день это нормально для оздоровительного плавания. Надо думать не только о себе. Мне нравится санаторий по соотношению цена-качество была здесь 2 раза и ещё приеду. Один лучших санаториев РБ и России.

Отдыхал в санатории в ноябре2022 и марте 2023.Приятно, что столовой расширился ассортимент и улучшилось качество блюд. В бассейне стало теплее вода.Замечания по бассейну, возникает раздражение на коже.Я езжу много лет в санаторий, раньше к воде не было претензий.

Добрый день. Ответ не получил. 15.03.23 выразил свое недовольство отсутствием воспользоваться бассейном несколько раз в день для путевки выходного дня, бассейн пустует, оборудование работает, а Вы вводите ограничения.

Брал тур выходного дня с 10.03 по 12.03.23. Питание и проживание как всегда на уровне. В стоимость путевки входит минимальное количество дополнительных услуг. Но проблема не в этом. Не понятна причина ограничения посещения бассейна 2 раз за два дня. Неужели санаторий испытывает большие затраты при дополнительном посещении бассейна. Мы ходили в бассейн в 9.30 - 10.00 . Кроме нас было еще 3 человека. Пушки работают, джакузи тоже, на пять человек. Где логика? Обеспечьте хотя бы посещение 2 раза в день. Спасибо.

Приехали на тур "выходного дня". Заезд в 13.00. Врач, который выписывает направление на процедуры, принимает с 14.00. По талонам, которые получают те люди, которые приезжают на более длительный срок. Остальные - в живой очереди. Просидели время, выяснили, что по живой очереди нас НЕ примут до 17.00. Грязевые процедуры, на которые мы ехали работают до 16, бассейн выходного дня до 16 - мы потеряли время, нас никто не предупредил о том, что к туристам выходного дня отношение второсортное. Администратор как могла попыталась сгладить впечатление - ей спасибо. К администрации вопрос - как при таком потоке посетителей прием ведет 1 человек? В чем смысл приезда на выходной день и сидения в очередях?
Не рекоммендую.

Ездили в санаторий в июне 2022 года. Жили в коттедже № 6, занимали весь 2 этаж. Номера разные, один, №4 очень большой, хотя считается одноместным. Второй номер 3, меньше, и санузел находится не в номере, а напротив. Особого неудобства это не вызывало. Нам всё понравилось. Хорошие процедуры, вкусное питание, территория, пляж. Удивляюсь людям, для которых питание не достаточно разнообразно. Всего не съесть, зачем переплачивать за то, чтобы было десять вариантов горячих блюд. А выбрать всегда можно, всё очень вкусно. В этом году снова едем в этот санаторий в мае-июне
Согласна, что мамы с детьми слишком озабочены только отдыхом своих детей. Это санаторий, а не пансионат "Мать и дитя". Как тут написала одна дама, что тишину надо искать у себя на даче. Это, мягко говоря, не совсем культурно. Советую администрации прислушаться и делать замечания тем, кто забыл, куда приехал.

Провели время просто отлично и с пользой (29/01- 05/02/2023). Внимательный персонал, профессиональный мед.коллектив и оборудование, отличная организация процедур, питание - на высоком уровне как по качеству, так и по полезности, территория большая для прогулок.
Большое спасибо всему персоналу за отличный отдых!

Поражает отзыв-просьба Татьяны от 04.12.2022 о том, чтобы администрация сделала все, чтобы в санаторий не ездили семьи с детьми. Мы, как и Татьяна, отдыхали с двумя детьми 3 и 7 лет тоже в августе 2022. Детям все очень понравилось- 2 озера, бассейн, детские дискотеки. Старший с удовольствием с баянистом пел песни Пугачевой:)) Младший до сих пор чуть ли не каждый день вспоминает свои впечатления о санатории.Еще приедем- в августе-сентябре 2023. Не вам решать- отдыхать нам с детьми на море на чужбине или в родной стране!! Т. что Татьяна - ждите нас, мы будем с детьми!!! А тишина и спокойствие- это вам на собственную дачу! Спасибо администрации и лично глав. врачу, а также хозяйке 15 корпуса Алене!

Добрый день! Отдыхали в санатории с 3 по 17 января 2023 г. в круглом корпусе. Ездим в Сосны 20 лет. Есть с чем сравнивать. Следует отметить, что после ремонта комфортность номеров ухудшилась Во-первых, большая щель под дверью (отсутствует фиксирующий порожек) способствует сквознякам и очень шумному захлопыванию дверей. Во-вторых, в двухкомнатном номере (рассчитан, по крайней мере, на 4 человека) набор чайной посуды всего на двоих, один стул, нет даже табурета в прихожей, для того чтобы переобуться. Какая-то странная экономия, если учесть, что стоимость путевки в день на человека увеличилась по сравнению с прошлым годом приблизительно на 50 рублей.
Из положительного. Хочется отметить высокий профессионализм медицинского персонала. Им огромное спасибо. Спасибо горничной по третьему этажу круглого корпуса. Приветливая и внимательная.
Надеемся что новая администрация устранит недостатки. Хочется, чтобы любимый санаторий всегда был на 5*.

Хочется поблагодарить Всех! работников санатория за лечение и отдых в санатории! Очень дружелюбный, внимательный, профессиональный и тактичный персонал. Отличный номер (есть буквально все необходимое) , чистая и ухоженная территория, озеро и сосновый лес, полезный и достаточно объемный набор процедур, комфортный бассейн. Отдельная благодарность Дрозд Марине Ивановне за приветливость, внимание и позитивный настрой. Отличные сауны. Но... по бассейну вопрос к руководству...Почему у Вас нет ответственного человека в самом бассейне??? Бассейн посещают пожилые люди, дети, случится может всякое... Считаю это полной безответственностью!!! Питание несколько разочаровало. Голодным конечно ни кто не был, но для шведского стола выбор маловат. В целом поварам 5+, готовили вкусно. Остается дело только за разнообразием в меню. Очень приглянуло, что в санатории есть магазин. В целом санаторий для спокойного отдыха. Если ставить целью снять стресс, восстановить силы и подлечить нервы, кому хочется тишины "Сосны" отлично подходящее для этого место.

Отдыхала 23-25.12.2022. Огромное спасибо руководству санатория за рождественское настроение! Концерт Владимира Федорука - сказочный подарок отдыхающим.
Как всегда, работники столовой на высоте!

Немного о минусах. Подушки невероятно неудобные, набиты синтепоном так, что напоминают мяч, пружинят под головой. Из разговоров с другими отдыхающими: кто приезжает не в первый раз, берут подушки из дома! Набор посуды в комнатах - идея отличная. Раньше прилагалась скатерть и полотенце кухонное: уютнее застелить журнальный столик скатеркой и выпить чашечку кофе, вытереть посуду полотенцем удобнее, чем убирать в буфет мокрой. Мелочь, казалось бы, но сейчас этих предметов нет.
В целом, спасибо за отдых!
Очень надеюсь, что позицию самого душевного санатория в республике вы не потеряете.

Отдыхали с мужем с15.11 по 29.11.2022.Приезжаем в этот санаторий не первый раз. Подкупает окружающая санаторий природа-сосновый лес, озеро. После шумного города вас встречает тишина,только дятел стучит в лесу. Хочется отметить профессионализм всего медицинского персонала, правильный подбор процедур согласно диагноза. Особо хочется отметить работу заведующей производством-Кузя Наталью Витальевну и медсестру-диетолога-Михаэль Оксану Николаевну. Еда выше всех похвал. Вкусная, разнообразная.
Всему персоналу большое спасибо за вашу работу.

Все отлично. Лучший санаторий.Но очень плохо, что нет культорганизатора, было скучно. Мероприятий почти никаких.

Отдыхаю в санатории каждый февраль месяц, начиная с 2016 года. Сейчас тоже забронировала свой номер на середину февраля. Нравится все в санатории. Есть одно важное предложение - в связи с отменой полдника (переносом на ужин) ужин начинать в 18.00 или хотя бы в 18.30 час. как минимум по двум причинам. Если ты пообедал в первую смену без полдника ты уже "голоден" до 19.00. Это первое. Второе - последний прием пищи врачи рекомендуют принимать за 5 часов до сна. Заранее благодарю за внимательное отношение к предложениям ваших клиентов.

Всем добрый вечер. Мы с мужем были в Соснах 3 раза. последний - в августе-сентябре 2022г. Не пишу про обслугу, питание и лечение - всё очень хорошо. Но немаловажно для нас то, что санаторий посещает определённый контингент : много наших ровесников, супружеских пар, спокойных уравновешенных людей, которым нужно не только лечение, но и душевный отдых. Внуки пусть отдыхают с родителями в тёплых краях. А мы - пенсионеры не можем уезжать далеко от дома ( за тысячи км.) Убедительная просьба, не открывать детскую комнату. Смена контингента изменит жизнь в вашем санатории в худшую сторону.

Добрый день.
Отдыхал в санатории с 28-09-2022 по 12-10-2022 (раз в год начиная с 2016г.). Про питание и медперсонал писать не буду, по моему мнению, все достаточно хорошо.
Но хотелось бы отметить то, что изменилось, к сожалению, не в лучшую сторону.
Вечером, после ужина, многие отдыхающие хотят прогуляться по дорожкам санатория.
Вопрос, по какой тропе пойти: влево, где еще 2 года назад стояла избушка на **курьих ножках** но по указанию каких то лиц была разобрана, хотя многим она нравилась и многие там делали фотографии на память о санатории, тропа почти разрушена, не освещается, естественно и не убирается.
Остается идти по тропе в сторону заброшенного сада (1-го КПП), но и по этой тропе вопросы: освещение заканчивается сразу за коттеджами, метров 500 приходится идти в темноте, далее освещение возле сада появляется и снова через метров 500 пропадает ( а про то, что дорожка много лет не ремонтировалась, асфальт местами частично разрушен, иглица с дорожек не убирается, скамейки и урны все глубже врастают в землю, это не может не видеть только слепой, или равнодушный ответственный работник, который на данное может ответить, если не нравится, не приезжайте, приедут другие).
При посещении бассейна, иногда хочется зайти в *комнату солнца*, если в первые дни пребывания в санатории она открывалась, но там нормально работали два прожектора, четыре еле тлели, два вообще не работали, то позже появилось объявление, что комната солнца закрыта по техническим причинам и администрация приносит свои извинения (хотелось бы уточнить, посещение комнаты солнца входит в стоимость путевки?).
А культурно-развлекательные мероприятия сейчас, наверное, проводить просто не кому.
Надеюсь, что при желании администрации, данные замечания быстро устранятся и отдыхающие с удавольствием будут гулять по дорожкам санатория и посещать комнату солнца и различные культурно-развлекательные мероприятия.
А так, хотелось бы пожелать санаторию и персоналу процветания и всех благ.
С уважением,

Отдыхали с подругой в сентября.все очень понравилось.нам за 50 лет.хотелось бы больше развлекательных программ.хотя бы на выходные дискотеку.такой хороший танц.зал и он не задействован.спасибо большое инструктору Комаровской Елене Анатольевне.она заполнила наш досуг занятиями в тренажорном зале.аэробикой в бассейне.это человек который любит свою работу.мы ей очень благодарны.

Отдыхали в санатории с 8 по 21 июня 2022 года. Отдыхом остались довольны. Очень хорошая большая территория, пляж с лежаками. Мы жили в коттедже 6, занимали веь 2-й этаж, 2 номера. Один из них очень большой, а второй меньше и санузел не в самом номере, а напротив. На первом этаже номера лучше, но мы хотели именно наверху. Что не очень понравилось, так это птички, которые начинали свой концерт с трёх часов ночи. Питание, шведский стол, нам очень понравилось, всё вкусно. Процедуры хорошие, всё по времени, без задержек
Из минусов - обилие детей, начиная от самых маленьких, до года. Это беда всех санаториев Беларуси, на первом месте коммерция. Санатории превращены в пансионаты матери и ребёнка, хотя и таких достаточно много. Почему бы не поехать с детьми туда. Но, если не запрещено, значит можно. Это, конечно, отражается на качестве отдыха. Но в целои всё было хорошо и мы надеемся приехать сюда ещё.

Отдыхали в санатории в августе 2022 (мама/папа/дочка). Были в первый раз- впечатления остались самые лучшие! Приветливый персонал, современные процедуры и номера, питание- выше всяких похвал! Огромная ухоженная территория и закаты на Нарочи растопят сердце любого скептика :). Отдельное большое СПАСИБО культорганизатору Анне! Видно, что человек любит свою работу и делает её с душой. Обязательно вернёмся! До встречи! :)
P.S.- надеемся, что с воронами, которые в 5утра каркают под окнами главного корпуса, вопрос всё-таки решится :))

Отдыхали в 4-й раз. Очень довольны и готовы вернуться!
Лечение - на уровне лучших западных клиник. Врачи - новое молодое поколение, но достойное! Ищут, помогают, разъясняют. Служба регистрации процедур - знакомые лица, которые почти как родные! Всегда приятно вспомнить наше общение, хоть и на бегу…
В целом все, что вокруг процедур, - намного выше зарубежных аналогов, душевно! Всегда приятно видеть и слышать, как профессионально работает персонал Санатория,
как аккуратно «снимает напряжение» со всеми нервными и не совсем воспитанными гражданами.
Минус один: дети! Как горох, их родители, как правило, не понимают, что такое санаторий, к сожалению.
Это же почти как больница! Пожелание одно: организовать отдых с ограничением — дети 12+! Уверена, вы путёвки точно продадите! Не будет простаивать ни один номер! Нельзя и нечего делать (как им, так и для них) детям-малышам. К сожалению, правила, разработанные ранее, все благополучно забыли, гонясь за деньгами. Надо их восстанавливать. Внести в правила - дети от 12 лет, не младше, принимаются на лечение. Вспомните, на любом сайте есть отели - adults only! Так и здесь следует поступить!
Вернёмся! Нам трёх недель было мало!!

После отдыха в санатории остались только положительные эмоции.Прекрасная природа, сосновый лес, озеро,тишина,все как в сказке.Номер 2комн.(31),в Круглом корпусе.Чистота,простор .Уборка ежедневно.Отдельная благодарность нашей горничной .Лечение грамотное.Благодарность врачу рефлексотерапевту Кожевникову В.Н. Хочется отметить доброжелательность, отзывчивость всего персонала санатория!Питание хорошее,но выпечка однообразна,каждый день только школьные булочки Тоже самое с нарезкой,одна и та же колбаса все 11 дней. Мы питались во вторую смену. Бывало не хватало каких то блюд.Бассейн хороший.Очень хотелось бы,чтобы был тренажерный зал,хотя бы с простыми тренажёрами.И,чтобы на улице была нормальная спортивная площадка.Пляж хороший,шезлонги выдают.Большое спасибо всем сотрудникам за заботу и доброжелательность!!!Однозначно, в этот санаторий хочется вернутся не раз!!!!

Отдыхал в санатории в 2021 и 2021 годах. Обслуживание отличное. Персонал работает четко, с утра приветливо здоровается, медики квалифицированные в назначении процедур. Питание хорошее с санаторной спецификой.
Жил в коттедже. Это вообще сказка! Даже видео о своем коттедже сделал под названием "ностальгия по коттеджу" - https://www.youtube.com/watch?v=CgLoE8GqJEY.
Имея опыт зарубежных поездок считаю, что санаторий соответствует уровню пятизвездночных отелей в Турции или Египте (если игнорировать отсутствие кондиционеров). Но в коттедже даже в особо теплые дни при открытых окнах жара не чувствуется.
Из минусов - в Нарочи нужно купаться осторожно и только с понтона. Но лучше ходить на Белое озеро.

Доброго дня! Отдыхаю 3 год подряд, в этом чудесном месте. Как всегда на высоте сотрудники лечебной части, воздух превосходный, везде чисто, уютно, спокойно, все приветливые, можно перечислять многое….
Но есть небольшие нюансы: 1) столовая!!!, еда изменилась по сравнению с предыдущими годами, гречка/картошка( картошка всегда вареная),приедается очень, можно разнообразить немного.2) Никто не проверяет и не контролирует браслеты, ходят кто когда хочет, хотя для каждого цвета своё время!!!, из примера моего я пришла в своё время все занято, мест нет, за столиками сидят с белыми браслетами, хотя время синих;(, подождала ничего не освободилась, пошла на процедуры в итого осталась без обеда, тк пока закончила процедуры обед закончился. 3)Так же есть минус с парковкой, поставить машину не реально, при вечерней прогулке наблюдала как на парковке паркуются местные жители, а отдыхающие ищут места,чтоб припарковаться, это конечно тоже минус, когда и местные жители и отдыхающие на одной территории. 4) В выходные дни очень скучно, тк процедур мало, а развлекательная программа практически отсутствует, можно же по больше мероприятий для выходных дней сделать.
В целом очень люблю приезжать в Ваш санаторий,одни закаты чего стоят, но несколько нюансов портит впечатления.

Только вернулись из санатория "Сосны".
Отдыхали семьёй с ребенком 11 дней.
Могу однозначно рекомендовать санаторий тем, кто хочет
поправить своё здоровье.
Территория прекрасная, тихо и спокойно.
Номера просто отличные - чистые и просторные.
Очень эффективные процедуры и квалифицированные, приветливые специалисты.
Еда вкусная и разнообразная, подойдёт и тем, кто следит за фигурой.
Отдых подойдёт тем, кто хочет тишины, спокойствия и восстановления сил.

В санатории "Сосны" находилась 21 день с 25 июня по 16 июля. Путевка санаторно-курортная. Искренняя благодарность ВСЕМ сотрудникам санатория за доброжелательность, отзывчивость, внимание. В этот санаторий надо возвращаться !
Минус: в санатории нет аптечного киоска.

Очередной раз посетили это чудесное место, в котором всегда наполняешься гармонией. Благодарны всем сотрудникам за тепло и уют, которые они создают с момента бронирования и до возвращения ключей на ресепшн, с четким пониманием, что опять вернёмся сюда! Так держать!!!

Добрый день! Прекрасный санаторий - природа неописуемой красоты, хорошие процедуры , высококвалифицированный персонал, отличное разнообразное питание.
Большая просьба к тем ,кто принимает решения - в кабинках,где принимают сухие углекислые ванны, установить мониторы и транслировать рекламу - санатория, красот Нарочанского края и др., т.к. очень утомительно принимать ванну 20 минут глядя в стену или окно.

Добрый день
В корне не согласна с предыдущим отзывом.
Санаторий прекрасный: природа, номера, уборка, процедуры на высшем уровне, весь обслуживающий персонал готов прийти на помощь в любое время ( обращались)
По поводу бассейна: очень грамотное распределение времени, дети в отдельно время. Я двумя руками за !!! Это не детская здравница, а место отдыха и оздоровления взрослых людей. Была во многих санаториях Беларуси и видела, как многие взрослые «мучаются» в бассейне с детьми: детям нужны развлечения, а взрослым - покой и оздоровление. В одном бассейне это недопустимо.
По поводу питания детей: у меня шок ( от предыдущего отзыва) : курица за неделю моего пребывания была 2 раза в чистом виде. В каждый приём пищи - нежнейшее мясо, язык, рыба , изделия из мяса. ( биточки, котлетки, тефтельки). Сырники, запеканки, омлеты, творожок, различные кашки—- за неделю мало что повторяется. Все это диетическое- для ребёнка любого возраста подходит. Да нет гамбургеров, хот-догов и нагетсов, картошки фри, наверно, это ожидали для свих детей родители ( из предыдущего отзыва)
Резюме: один из лучших санаториев Беларуси.
СПАСИБО
Будем вашими постоянными гостями

Добрый день, отдыхаем в данное время в санатории "Сосны". Хочется отметить прекрасный номер, живём в круглом корпусе: только что сделали очень хороший ремонт. Единственное, что не нравится - это дискриминация детей при посещении бассейна (для них самое неудобное время), больше их туда не пускают. И питание: однообразное - картошка, гречка, курица, некорректное сочетание продуктов, несмотря на диетическое питание, испытываем постоянный дискомфорт ЖКТ. Хочется более современного отношения и подхода к системе питания.

Я из Риги, Латвия. Отдыхал в санатории с 09.06.2022 по 02.07.2022., уже 9 год. Хотел бы выразить огромную благодарность своему лечащему врачу Рожко Юлии Ивановне за очень внимательное отношение и заинтересованность в эффективном проведении моего лечения. С Юлией Ивановной было очень приятно беседовать, визиты к ней проходили в позитивной и конструктивной атмосфере. Очень приятно было узнать, что между визитами к ней Юлия Ивановна анализировала мою проблему по здоровью, даже консультировалась с соответствующим специалистом, и при следующей встрече назначила дополнительное лечение, которое имело для меня позитивный эффект. В общем и целом, имея за плечами богатый опыт посещения санаториев, могу сказать, что Рожко Юлия Ивановна настоящий доктор, которому не чужды проблемы пациентов, и который пытается сделать все возможное для их излечения.

Отдыхаем в настоящее время в санатории Сосны. Природа прекрасная, воздух потрясающий. Еда в столовой душевная и вкусная. Но немного омрочает отдых не понятное поведение отдыхающих.( А именно, какая то не понятная нам, фобия, что не хватит места в столовой, не хватит еды. Есть отдельные личности, которые, готовы полезть в драку, если не дай бог, ты сел за стол, за которым они вчера, видители сидели. Стыдно на это все смотреть. У меня сегодня прямо из рук выхватили щипцы, когда я накладывала себе еду. Люди очнитесь, не голодные времена и еды всем хватит. Столов всем хватит. Откуда это все, дичь какая то. На некоторых процедурах та же история. Особенно в солевой комнате. Почему то народ считает, что если сядешь прямо под распылитель соли, будет тебе счастье. И многие готовы по головам пролезть, лишь бы сесть под заветный распылитель.Уважаемые отдыхающие, всем всего хватит, не надо превращаться в диких животных. Давайте уже уважать друг друга. Все приехали сюда, отдохнуть, поправить здоровье, а на деле наблюдаешь какую то борьбу и ажиотаж создаваемый нетерпеливыми. Грусто и стыдно на это все смотреть. И еще совет отдыхающим сейчас и будущим отдыхающим, если вам днем не спится, не надо устраивать посидельки на балконе с обсуждением своих и мировых проблем, в соседнем номере люди могут отдыхать, своими разговорами, вы просто будете им мешать. Вот такой отзыв- обращение получился. Но в целом здесь все приятно.

Только что вернулись с мужем из санатория "Сосны" (отдыхали с 10.05.22 по 17.05.22) и по горячим следам спешим поделиться своими положительными впечатлениями. Нам понравилось все: и персонал, и номер, и лечение, и природа, и питание. Только светлые воспоминания. Мы впервые отдыхали в Беларуси в санатории, до этого только в дом-отдыха и турбазах, а в основном за границей. Но в "Соснах" нас встретил радушный и приветливый персонал, прекрасная природа, отличное лечение и бытовые условия. Особенную признательность хотим выразить врачу Кожевниковой Ирине Николаевне за ее профессионализм и чуткость, Дрозд Марине Ивановне - хозяйке бассейна за ее приветливость, внимание и просто душевную теплоту, хозяюшке 3-го этажа главного корпуса (не помним как ее зовут) за готовность всегда прийти на помощь, прекрасную уборку и внимание к гостям санатория. Конечно, в восторге от процедур и персонала их осуществляющих (особенно спасибо медсестре Наде из каб. № 23)! А какая там кухня!!! Любой гурман найдет себе по вкусу любимое блюдо. Ни разу не выходили из столовой без тяжести в животе... Почтение и благодарность сотрудникам рецепшен, которые всегда чутко реагировали на любые просьбы и решали все вопросы. Просто поражены той чистотой и красотой внутри и снаружи корпусов, представляем какими гигантскими усилиями это все достигается. Очень хотим приехать еще не один раз, мы чувствовали себя как дома, всем своим друзьям и знакомым будем советовать отдохнуть в санатории "Сосны" на Нарочи. Огромное спасибо за наш отдых всему персоналу!

Отдыхали вдвоём с 14.04.по 30.04.2022. Из Москвы на машине за 7 часов. В санатории всё очень нравится, поэтому это наше 12 или 13 посещение санатория. Отзывчивый и чуткий персонал, прекрасное питание и лечение. Планируем обязательную поездку в 2023 году.

Отдыхали в санатории с друзьями в конце марта.
Место шикарное, природа супер, несмотря на холодную погоду.
Хочется сказать Спасибо поварам. Все очень вкусно и натурально. Отдельное спасибо сотрудникам из отдела бронирования. Все наши вопросы решались быстро и в нашу пользу.
Весь персонал доброжелательный. Сюда хочется возвращаться снова))). Правда есть пожелания, чтобы включали релакс музыку на всех процедурах для лучшего эффекта. И классическую музыку в столовой. А так же хочется сказать на счёт палок для скандинавской ходьбы. Почему бы не сделать их более доступными. Ближе к выходу организовать их выдачу и сдачу. Ведь прогулки во время отдыха это минимум два раза в день. Мы обходились палками, которые просто подбирали в лесу.

После перенесенного осенью в больнице Ковида было принято решение восстановить силы и поправить здоровье в санатории. Помимо дыхательного профиля важен был также и гинекологический, поэтому выбрали Сосны и ни разу не пожалели. Прекрасное место для отдыха и лечения. Хорошая база, большое предложение самых различных процедур, новое оборудование, везде чистота и порядок.
Высокий профессионализм и уверенные действия на всех уровнях медицинской помощи, начиная от отношения и действий зам. главврача по мед. части Рожко Ю.И. до младшего обслуживающего персонала. Именно Юлия Ивановна ведёт первичный прием и из всего имеющегося многообразия процедур и видов лечения находит наиболее нужный и эффективный набор индивидуально для каждого человека, что ещё раз подтверждает ее грамотность и высокий профессионализм. Благодарим Вас за неравнодушное отношение, искреннее участие и активную помощь!
Большое спасибо руководителю отдела маркетинга Фалевич Н.Ф. за терпеливое участие в изменении наших планов и комфортное размещение с учётом всех наших пожеланий!
Особая благодарность медрегистратору Петровской М.В., которая играючи решает все поставленные задачи и составляет гибкие графики (что было непросто с учётом количества процедур).
Всем, кто будет в Соснах, настоятельно рекомендуем сходить на консультацию гинеколога Ария Натальи Сергеевны. Грамотный, опытный и думающий врач, который работает не по "протоколу", а индивидуально разбирается в истории болезни конкретного человека и находит порой нестандартные методы решения задач.
Спасибо всем сотрудникам ресторана и зав. производством Кузя Н.В. за правильное, полезное и разнообразное питание, всё приготовлено вкусно, по-домашнему, с душой и любовью.
Мы ощутили, что в санатории работает слаженная и четко организованная команда, которая делает всё возможное для каждого из своих посетителей. Благодарим всех за ваш труд и заботу, доброжелательность и внимание, чуткость и терпение! Непременно к вам вернёмся!
С благодарностью, представители трёх поколений

Приветствую.Отдыхали на выходных 6-8 марта.все очень понравилось. Персонал санатория вежлив, предупредителен, заботлив. Еда вкусная, номера удобные и чистые. Спасибо большое!!!

Отдыхали в марте компанией из 6 человек.
Всё очень понравилось. Приветливый, отзывчивый, терпеливый коллектив санатория. Номера чистые, всё предусмотрено. Еда вкусная и разнообразная! Спасибо огромное!

Отдыхала в санатории с 24.02-08.03.2022.
Санаторий выбирала по совету друзей и не пожалела. Это место для самодостаточных людей, которые понимают куда они едут и зачем. Особая благодарность всему медперсоналу и в частности массажистке Жанне Геннадьевне и лечащему врачу Малец Снежане за толковый подбор процедур. По развлекательным мероприятиям достаточно было караоке и концерта на 8 марта. Единственный минус для активных людей - отсутствие кардиотренажеров и платный спортзал. При немаленьких ценах - платить за свет в спортзале за поиграть в бадминтон это как то мягко говоря странно. Посещала дополнительно спа капсулу Океания и банный комплекс для двоих - очень понравилось. По питанию - все было очень разнообразно и вкусно. Благодарю за отличный отдых! Приеду ещё!

Хорошее место, чтобы отдохнуть от повседневной суеты, выспаться, нагуляться по лесу, налюбоваться закатами и рассветами. Особых развлечений нет, вечерами откровенно нечего делать. Предлагаемые мероприятия рассчитаны на аудиторию 60+ и более.
Очень вкусно готовят, "шведка" небольшая, но достаточно разнообразная.
Номер хороший, есть полноценный холодильник, чайник, набор посуды. Санузел и ванная комнаты раздельные, номер большой.
Профессиональный коллектив СПА и очень адекватные цены на уходовые процедуры. Единственное, что нет массажа, так как нет специалиста на данный момент.
В целом, если ставить целью снять стресс, отличное место.
Из пожеланий:
добавить в тренажёрный зал велотренажёр, эллипсоид либо беговую дорожку и продлить время работы хотя бы до 9 вечера. На данный момент это зал ЛФК без приставки "тренажёрный зал".
температура воды в бассейне холодная, бани работают только с 16.30 до 18.00. Когда людей мало - нормально, а так толкучка и никакого кайфа (учитывая то, что сеанс платный, 15 р).

Мы из России. Каждые полгода отдыхаем в Вашем санатории всей семьёй. С 7 по 18 февраля 2022 года приехали в "Сосны" уже 16 раз.
В этот раз мы прибыли в санаторий позже, чем запланировали, но администрация предложили выход из положения и просто остаться на день позже. Спасибо большое за внимательность и предложение! Жаль только, что у нас у самих не было возможности остаться ещё.
Персонал продолжает нас радовать доброжелательностью, внимательностью и пониманием. Очень уютный и душевный санаторий с правильным и вкусным питанием и выбором процедур на любой вкус и подобранными в соответствии со здоровьем.
Очень приятно находиться в столь домашнем месте на территории большого соснового бора, по которому так и хочется гулять и гулять.
В этот заезд было очень много отдыхающих, но персонал очень грамотно и хорошо справился с задачей, никаких стычек, недоумений или нехватки мест и времени не возникло.
Бабушке очень нравится этот санаторий, чувствует себя, как дома, забывает обо всех тревогах и поправляет своё здоровье. Здесь настолько хорошо, что она забывает даже о том, что у неё что-то болело.
Мы же с папой и мамой получаем очень хороший релакс и заряд бодрости. Готовы к Вам ездить снова и снова, а уезжать не хочется совсем.
Спасибо Соснам за приятный отдых и внимательность ко здоровью!
Ждём не дождёмся круглого корпуса и будем рады приехать ещё!
Только уехали, а уже готовимся к следующему заезду.
До встречи!

Люблю по приезду поиграть в бильярд,но к сожалению новые столы меньшего размера по сравнению с предыдущими,а в основном везде играют на полном варианте,а этот вариант почти нигде не востребован,больше подходит начинающим,неплохо бы было хотя бы один стол поменять на больший.

Отдыхали очередной раз в санатории с 23 по 30 января 2022 года. Приросли к этому замечательному и уютному месту душой и сердцем( уже сбились со со счета, так часто приезжаем). Ещё раз спасибо за прекрасное обслуживание, доброжелательность,приветливость и улыбчивость и Безграничный позитив. Четкая организация работы всех систем санатория очень подкупает!!!
Отдельное спасибо Зое Щуко за подбор всегда подходящих вариантов нашего отдыха и Заместителю главного врача по медицинской части Рожко Юлии Ивановне за внимательное и трепетное отношение к людям. Ресепшен- всегда рады обращаться к Вам!!! Весь медицинский персонал- Спасибо за то, что стараетесь!!! Столовой- за вкусную и разнообразную еду!!!

Отдыхали в Соснах много лет подряд.Очень все нравилось,до отдыха в 2020 году. Атмосферу сделал последний день отдыха.... В последний день нашего отдыха ,на завтраке,молодая администратор отчитала меня за томатный сок,который я налила в детскую бутылку. Обьясню,мы отдыхали с ребенком 4 лет,который в 9 утра не пьет сок,а пьет в 10..Считаю таеой сервис,за такие деньги недопустимым! Не рекомендую семьям с детьми!

Отдыхала от городской суеты и поправляла здоровье в санатории Сосны в октябре 2021г.Понравилась мне природа,сосны воздух, медработники внимательные.От прогулок натерла себе мозоль на ногах.Помогли его обработать и убрать.Очень понравилась куль массовикВероника.Викторины,игры...А как задушевно поет...Массажист Виталий в 5 кабинете...Золотые руки.Бассейн,комната солнца.А какое разнообразие блюд.И вкусно.В номере чисто,красиво, все есть.Приехала я в первый раз, но не в последний.Всем советую этот санаторий.с уважением Татьяна из Минска.

Я отдыхал в санатории Сосны 21 день (с 9 сентября). Согласен со всеми, отмечающими доброжелательность и отзывчивость всего персонала санатория.
Большое спасибо врачу Малец Снежане Славомировне за индивидуальный подход к назначению мне процедур.
А также я бы хотел бы выразить огромную благодарность тем работникам, которые обеспечивали прописанные мне (инвалиду) и моей супруге процедуры: Довгань Светлане Терентьевне, Черепок Ольге Владимировне, Скурко Елене Дмитриевне, Шидловской Надежде Чеславовне и Чернявской Галине Анатольевне.
Заслуживает самых добрых слов и работник малого зала столовой Якшина Марина, которая, помимо безукоризненного выполнения своих прямых обязанностей, находит возможность сказать добрые слова отдыхающим.
Наши пожелания: решить вопрос с открытием аптечного пункта, банкоматом и охраняемой автомобильной стоянкой
Евгений и Лариса Ивановы, г. Брянск

Отдыхали с мужем в конце сентября. Очень понравился санаторий. Мы приехали на машине, в санатории на этот счёт есть бесплатная охраняемая стоянка. Проживали мы в 1 коттедже. Отличный номер, все необходимое под рукой:утюг, доска для глпжки, фен, чайник, набор посуды. Особое спасибо всему персоналу санатория. Доброжелательные, ответят на любой вопрос, все покажут. Замечательные процедуры. У нас был расписан целый день, и это замечательно. Еда выше всяческих похвал. Разнообразные, очень вкусные диетические блюда. Территория, которая окружает санаторий облагроженная, целебный воздух соснового леса. Обязательно приедем ещё.

Отдыхали в санатории в сентябре 2021г. Это первый опыт отдыха в санатории и он оказался великолепным! Прекрасная природа, обслуживание, питание, лечение, всё на очень достойном уровне. Спасибо огромное всему персоналу санатория! Обязательно вернемся в следующем году...

Отдыхали в августе. Отдых понравился. Очень ухоженная и благоустроенная территория утопающая в цветах, поражает своей чистотой. Вежливый и отзывчивый персонал. Планирую приехать в следующем году.

Нам очень у вас понравилось. Современные методы лечения и немного ностальгии по бывшему союзу. Чисто, красиво, ухожено и очень вкусно. Отношение порадовало, спасибо большое за прекрасный отпуск. 100% приедем еще ни раз. Будем всем рекомендовать как отличное место для отдыха и восстановления.

Каждый год отдыхаю в "Соснах" на протяжении более 25 лет, всегда получаю запас здоровья и покоя, нужный мне для работы. В этом году мне помогают терапевт Людмила Викторовна Крисенок и травматолог Игорь Витальевич Демьянчук -высококвалифицированные и внимательные специалисты. Процедуры удачно подобраны. Как всегда, великолепно питание. Есть выбор и для меня- капризной вегетарианки.

Мои пожелания и просьбы.

Установить перила на лестницах, ведущих на пляж, и у выхода во двор из главного корпуса. Это существенно улучшило бы условия отдыха людей с больными ногами, а таких отдыхающих здесь немало.

При ремонте в корпусах установить душевые кабины с низким поддоном и установить около них ручки, чтобы можно было держаться.

Здесь прекрасная природа. высококвалифицированные, внимательные и сочувствующие сотрудники. Думаю, что выполнение моих предложений превратит "Сосны" в курорт мирового уровня.

И.Д. Супруненко,
главный научный сотрудник Института математики НАН Беларуси,
доктор физ.-мат. наук,
фанат "Сосен"

Отдыхала с дочерью в июле 2021. Это был мой первый отдых подобного рода. Санаторий прекрасный! Процедуры шикарные. Очень приятный,вежливый мед.персонал. Номера чистые,полотенца белоснежные. За неделю поменяли 3 раза. Горничные очень приятные,вежливые. В столовой еда самая обычная,но все приготовлено вкусно. Природа и воздух,конечно,просто шикарные!


Рекомендую !!!

Выражаю слова благодарности всем сотрудникам самого лучшего в Беларуси санатория за чудесный отдых в любое время года! Спасибо!

Сегодня 9 июля 2021 г. последний день в прекрасном санатории "Сосны". Две недели отдыхали с сыном (9 лет). Завтра уезжать, но не очень и хочется. Уже не впервые здесь, но впервые так долго. 14 дней релакса и оздоровления. У нас обоих проблемки с позвоночником, здесь нам очень квалифицированно помогли. Самое интересное, что сын хочет ещё сюда приехать и этим же летом. Это при том, что санаторий не детский по профилю, но детей летом достаточно много. Так что да, детская комната пригодилась бы. А людям , кому дети мешают расслабляться, надо больше заботиться о своей душе и быть добрее к тем, кто скоро будет обеспечивать им выплату пенсий и пособий трудом своих молодых рук.
Для детей есть площадка, аэрохоккей, детская литература, кислородные коктейли, детские дискотеки иногда, бассейн ежедневно, детские дневные киносеансы и огромная территория, где всегда можно найти занятие. Можно взять платно необходимые процедуры для ребёнка. Всё моё оздоровление входило в стоимость путёвки, а ребенку три процедуры докупили.
Я очень благодарна всем, кто сделал наш отдых незабываемым. А это все работники санатория: и лечебного корпуса, и бассейна, и столовой, и рецепшен, и те, кто организовывал замечательные вечерние развлечения. Здесь работают очень отзывчивые люди, которые бывают добры даже в ущерб себе, своему заслуженному обеденному перерыву, например.
Спасибо массажисту Наталье Михайловне (каб.2) за отличный массаж и приятное общение.
Мы отдыхали в номере 50. Там необходимо поставить москитку на открытое окно в санузле, иначе живность летит туда, потом по всему номеру. Ещё очень не хватает в номерах кондиционеров, в 30-ти градусную жару без них тяжеловато. Других минусов нет.
С удовольствием вернёмся!

Отдыхали в этом году , все понравилось , большая территория , шикарный лес , красивые закаты ! Внимательный персонал , очень стараются ! Особое спасибо доктору - иглорефлексотерапевту , его лечение очень помогло ! И весь персонал с Днём медработника , сил и здоровья вам всем !!!! Один минус ))) хотелось бы побольше зон для отдыха и релаксации

Чудно, мило, заботливо и с достоинством (вспоминается даже "в лихорадке буден"). Низкий поклон.

Отдыхали компанией из 8 человек. Было всё великолепно.
Номер, питание и развлечение. всё сделано для комфортного отдыха. Спасибо огромное. Ждем новых встреч!!!

Добрый день. Отдыхали в мае 2021, все понравилось. Кухня, территория, санаторий оставляют только положительные эмоции. Однако один негативный фактор все таки остался: возле качелей и летнего бара есть низкий парапет, на который садятся много детей, взрослых. Наблюдали картину как один из постояльцев пожилого возраста чуть не упал с парапета, высота которого с обратной стороны около двух метров и внизу парапета с обратной стороны плитка. В случае если кто-нибудь упадет могут быть серьезные последствия. Скорее всего этот парапет не соответствует технике безопасности и руководству санатория следовало бы предпринять какие-то меры, например установить ограждение на парапет со стороны качелей и летнего бара. Прошу руководству санатория учесть вышесказанную информацию и предпринять меры, т.к. из-за этого "пустяка" не хочется повторно приезжать в санаторий. Спасибо.

Отличный санаторий! Огромное спасибо ВСЕМ работникам этой здравницы! Вы сделали наш отдых незабываемым.

Первый раз в санатории. Приехали просто на два дня для смены обстановки. Поразило меня все: и номер, и еда и природа, и персонал! Чистота и порядок! Чувствуется рука настоящего хозяина, любящего свой санаторий, своё дело!Все великолепно. Лечения практически не занимались, но оздоровились, релакснули ! Спасибо администрации за созданные условия и атмосферу! Очень рекомендую тем, кто хочет отдохнуть среди соснового бора, на берегу великолепного озера , в прекрасных условиях.

Отдыхали 7 дней. Хороший бальнеокурорт. Хороший терренкур. Полная разгрузка мозгов и тела. Прекрасный персонал. Номер отремонтирован и достаточно комфортный.
Про еду не говорю - все очень вкусно.
Единственный минус - плохие подушки. В следующий раз поеду со своей)
PS всему персоналу - большое спасибо.

Очень любим ваш санаторий, планируем приехать в сентябре, в четвертый, и надеюсь не последний раз)))! Великолепная природа, все очень чисто и ухожено. Приятный номерной фонд - есть все необходимое для жизни. Отличный набор лечебных и релакс процедур. Про питание не сказал только ленивый)))) - оно потрясающее!!! Огромный респект поварам! И спасибо всему персоналу за профессионализм, доброжелательность и отзывчивость.
Единственная просьба, к администрации, в наш век технологий и необходимости всегда быть на связи, на мой взгляд просто необходимо расширить зону wife, хотя бы в лобби, бильярдной и на набережной. Совсем не хочется бежать в номер, когда ожидаешь получения важной информации.
Спасибо вам огромное за ваш труд и очень ждём встречи!

Добрый день! Отдыхаем регулярно. Нравится состав отдыхающих. Ни в коем случае не открывайте детскую комнату! В санатории свой профиль, серьёзного лечения и восстановления. Без криков и светы малышей. Здесь не место для обычного, «турецкого» отдыха. Как горох дети без присмотра раздражают, сводят на нет смысл релаксации. Для семейного отдыха с детьми есть санатории рядом. Всегда ваши Смирновы

Добрый день, отдыхали с мужем в феврале в вашем чудесном санатории. Для меня это уже 3-е прибывание, муж был в первый раз.До этой поездки он был не любителем :) такого отдыха. А сейчас уже готов ехать к вам опять. Все на высшем уровне-питание, лечение, отношение персонала. Спасибо за ваш труд!!! Обстановка просто чудо -сосновый лес , тишина ( аж в ушах звенит), свежий воздух, никаких очередей на процедуры, все четко организовано, классный бассейн и множество процедур на любой вкус и кошелёк :) желаем вам дальнейшего процветания и побольше посетителей! Обязательно вернёмся к вам осенью :)

Санаторий один из самых лучших!
Но большая просьба- откройте пожалуйста детскую комнату( можно вместо библиотеки, шикарное помещение и часть книг можно оставить и месторасположение супер!)
Разгрузите родителей, будет возможность и детям и родителям отдохнуть.
Увеличится количество отдыхающих- многие из знакомых спрашивают, что для детей? И когда отвечаешь, почти ничего, едут туда , где есть детская комната.
В остальном - всё отлично!
С уважением- Ваш постоянный клиент Анна Гордей

Доброго всем дня!
Отдыхали и проходили курс лечения с подругой с 17.01 по 24.01.2021.
Проживали мы в коттедже, у каждой была отдельная спальня с отдельной душевой кабинкой и сан.узлом, а также общий холл. Великолепные условия! Уборка и смена полотенец каждый день.
Питание в санатории – шведский стол с белорусской кухней. Очень вкусно, разнообразно, за неделю ни одно блюдо не повторилось! Прекрасно!
Лечение:
Я купила пакет услуг «Скажи «нет» остеохондрозу». Все замечательно, только получилось по 5 процедур в день в течение недели. Большая нагрузка на организм! Не повторяйте моей ошибки! Если покупаете пакет лечения, желательно оставаться в санатории 10-12 дней.
Всем, у кого проблемы с опорно-двигательным аппаратом, рекомендую врача травматолога-ортопеда Демьянчука Игоря Витальевича. Профессионал своего дела, Доктор с большой буквы, знающий и умеющий специалист. У меня было сухое вытяжение позвоночника на специальном аппарате. Очень полезная и приятная процедура!
Что касается ручного массажа, то мной занималась Виктория. Очень благодарна ей за мастерство и профессионализм. Умница!
Под умелым и чутким руководством Михаэль Оксаны Николаевны сотрудники водо- и грязелечебницы творят чудеса. Особо хочется отметить и поблагодарить Новошинскую Ольгу Игоревну и Скурко Елену Дмитриевну, которые проводили мне подводный массаж. Их доброжелательность, чуткость, внимание и мастерство покорили меня. Спасибо им огромное!
Также выражаю благодарность сотрудникам, проводившим грязевые аппликации и ванны. Четко, внимательно, тактично!
Смольская Татьяна Анатольевна отвечала за мое электросветолечение. Прекрасный специалист!
Спасибо ей огромное!
Врачи, дежурные медсестры и сотрудники мед. регистратуры (чуткие, внимательные и доброжелательные) всегда в вашем распоряжении и быстро решают возникающие проблемы. Мы им очень благодарны!
За дополнительную плату нам с подругой провели лабораторные исследования и функциональную диагностику. Очень удобно, так как нет необходимости идти в поликлинику в Минске.
Бассейн (25м) с комнатой солнца и гидротерапией порадовал нас по-настоящему. Тепло и комфортно!
Конечно, я написала только о небольшой части лечения, которое я прошла. А выбор процедур в санатории действительно широк и многообразен.
Очень рекомендую санаторий «Сосны» для лечения, оздоровления и отдыха.

Встретила свой новый год и 2021 год в этом чудесном месте всей семьёй! Уже 5, а может и 6 раз приезжаем сюда для перезагрузки и волшебного отдыха. Сосновый лес, тишина, озеро и всё вокруг создано для блаженства. Отдельное Спасибо персоналу, абсолютно каждого хочу лично поблагодарить за сердечность и доброжелательность. Уезжая, мысленно уже планировала возвращение) До скорых встреч, СОСНЫ!

Добрый день. Недавно (05.11.) мы с мужем вернулись из санатория, где были уже в четвёртый раз. Каждое наше пребывание оставляет самые прекрасные впечатления и чудесные воспоминания о проведённых днях. Санаторий замечательный, в нем все создано для прекрасного отдыха и лечения, начиная от великолепной природы, чистых и уютных номеров и заканчивая лечебной базой. Питание выше всех похвал(разнообразное, вкуснейшее), о персонале - особые слова : доброжелательный, внимательный, чуткий. Особое спасибо девушкам обеденного зала, на рессепшине. Медперсоналу - отдельное спасибо, врачу - терапевту Малец Снежане Славомировне за внимательность, индивидуальный подход к пациенту и прфессионализм. Отдельная благодарность врачу-гинекологу Ария Наталье Сергеевне, я у нее прошла осмотр и сделала УЗИ, доктор внимательно все посмотрела и объяснила. Большое спасибо массажистам, медперсоналу из физиотерапии и водолечебницы и всем остальным сотрудникам санатория. Хочу пожелать всем здоровья, удачи . В следующем году постараемся снова приехать в это замечательное место. Спасибо Вам за все!!!

вернулась из санатория 7.11.20 и хочу выразить сердечную благодарность за хороший полноценный отдых.
В санатории для этого есть все:целебный сосновый воздух , уютные комфортные номера,чудесный бассейн с комнатой солнца,современный лечебный комплекс,прекрасная кухня со шведским столом на любой вкус;а главное-чуткое, заботливое отношение персонала:начиная с отдела бронирования путевок и заканчивая работой ресепшен (Овсяная Наталья).Вы,наверняка, встретитесь здесь с профессионализмом и готовностью вам помочь в любом вопросе. искренне советую вам остановить свой выбор на таком отдыхе!!!

Добрый день! Отдыхали в санатории "Сосны" в первой декаде октября с целью оздоровления.
Остались довольны удобным двухкомнатным номером, обставленным со вкусом. Внимательным и профессиональным отношением к нам лечащего врача Мицкевич Ирины Николаевны, врача-невролога-рефлексотерапевта Крисёнка Александра Леонидовича, массажистов Анастасии и Натальи, специалистов кабинетов водо- и грязелечебницы, электро-свето-магнитотерапии, бассейна.
Питание было разнообразным, вкусным и демократичным.
Особо хочется отметить своевременную и заботливую помощь Натальи Витальевны Кузя (должность не помним), благодаря ей и кухне быстро был решен острый вопрос. Спасибо!!!
Тематические вечера проходили в душевной компании под гитарный аккомпанемент Геннадия))
Природа порадовала отличной погодой и красотой осенних пейзажей.
Отдых однозначно удался! Рекомендуем)

Отдыхали с мужем в санатории "Сосны" в августе этого года. Предполагали, что будет хорошо, но оказалось просто отлично! Некоторые минусы (они бывают всегда и везде) компенсировались великолепной лечебной базой санатория, профессиональным отношением специалистов и персонала к каждому отдыхающему и в целом к своей работе.
Необходимо отдать должное квалификации врачей: ортопед, физиотерапевт, гинеколог, терапевты и т.д. – обладают не только сильной врачебной практикой, но и хорошо оснащенным оборудованием и возможностями, чтобы назначенное лечение было эффективным и восстанавливающим. Женский доктор Н. Ария, действительно просто прекрасная ария в решении наших проблем.
Следует также отметить, что шведский стол, несмотря на ассоциации с отелем, полностью вписывается в задачи санаторно-курортного питания. Вкусно, качественно, полезно. Одним словом, в слаженном механизме руководства и всего коллектива санатория, много плюсов, чтобы мечтать снова вернуться в «Сосны»! А какая природа! «Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать»!

Отдыхала в санатории 13 дней, с 30 августа по 12 сентября. Была рада, что мои прекрасные впечатления от отдыха превзошли все мои ожидания. Спасибо администрации: за хороший ремонт за последний год - все красиво, современно, удобно; за обеспечение профилактических мер против пандемии, что способствовало чувствовать себя в безопасности и защищенности; за обновление лечебной базы, покупки нового медицинского оборудования, что очень востребовано и актуально. Отдельное спасибо врачам Демьянчук И.В., Мицкевич И.Н. за их профессионализм, внимание и заботу. Питание было на высочайшем уровне. Анимация разносторонняя, интересная, увлекательная. Весь коллектив санатория сделал и создал сказочную атмосферу для восстановления сил, получения положительной энергии, полноценного отдыха. Спасибо всем, всем: врачам, медсестрам, менеджерам, горничным, поварам, официантам, аниматорам и др. Здоровья, процветания, развития. Буду мечтать снова вас увидеть и приехать к вам на отдых.

В санатории провел дни с 10 по 25 сентября 2020 года. Приехал сюда в первый раз. Причина - закрытые границы Беларуси на выезд. Никогда ранее в санаторных заведениях не отдыхал, предпочитая активный отдых. Сейчас скажу, что нисколько не жалею о сделанном выборе. Медперсонал, повара, официанты, культорганизаторы - все работают проффесионально, с самоотдачей.
Находиться в санатории было очень комфортно.
Проживание и питание в санатории однозначно соответствуют уровню хорошего отеля.
Отдых в санатории запомнится надолго. Спасибо всем работникам санатория за заботу и внимание.

Жили в коттедже 5 две недели. Просто волшебно. Воздух, природа, персонал, питание. Понравилось все. Нам есть с чем сравнить-европейский сервис за вполне умеренные цены. Обязательно приедем еще, всему медперсоналу и поварам - благодарность от всей души

Отдыхали в этом санатории с 01 по 12 сентября 2020г. Сказать что все понравилось, это не о чем, все просто ПРЕКРАСНО.
ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ ЛЮДИ , все без исключения работают в этом санатории. Кухня выше всех похвал. РЕСПЕКТ.
РЕКОМЕНДУЮ

Санаторий просто замечательный. Отдыхали семьёй с 2 детьми. Все очень понравилось. Прекрасные условия, обслуживание, мед.услуги, все на высоте. Единственный небольшой минус- нехватка мест в обеденном зале. А в остальном все великолепно, могу смело рекомендовать этот санаторий. Большое спасибо всем сотрудникам за прекрасный отдых.

Наш семейный уик-энда в этом санатории в 4 раз был неповторим и чудесен во всём! Это высший пилотаж начиная с момента бронирования, заселения, номера и вида из него, бассейна, ресторана и прекрасной территории с озером!!! ВЫ МЕСТО СИЛЫ!!!

Буквально позавчера вернулась из этого замечательного места и пожалела, что была там мало дней.
Хочу поблагодарить весь коллектив санатория, медицинский персонал, администраторов, работников столовой и особенно поваров да и всех причастных к созданию нашего отдыха.
Питание в столовой-выше всяких похвал!!! Очень разнообразно, вкусно и диетично при этом. Один суп-пюре чего стоит, не говоря уже об остальном.
Также хочется отметить работу врача Малец С.С. и массажисток - Алесю и Викторию, девочки, Вы-большие молодцы!
Да и весь остальной медицинский персонал очень доброжелательный и готов прийти на помощь.
Сама атмосфера на территории, природа, журчание фонтана - все очень расслабляет.
Каждый день наблюдала с балкона, как ухаживали за территорией санатория, цветами, и даже сдували листья с дорожек)))
Так что, надеюсь, что еще приеду к Вам на гораздо больший срок.

Отдыхали с мужем в санатории с 8 по 15 июня 2020.Нам все очень понравилось!Высоко квалифицированный,отзывчивый персонал,отличная кухня,чистая и ухоженная территория.Можно перечислять бесконечно!Обязательно вернёмся сюда снова с детьми и внуками.Хотим поздравить весь чудесный коллектив санатория с днём медицинского работника!Желаем вам здоровья,душевного комфорта,счастья и благополучия!С уважением семья Василевских.

Заезд с 30.05.2020 программа «Антивирус»( семья с детьми).
Благодарим за заботу Зою Щуко( отдел маркетинга) за четкую организацию нашего отдыха. Ирину Мицкевич( врача-психотерапевта) за терпение и отзывчивость. Дмитрия Лабоха( официант) за прекрасное обслуживание. Весь коллектив медицинского персонала, связанный с отпуском процедур, за готовность пойти на встречу и вежливость. Кухню- за вкусную домашнюю еду. Приятно, что все стараются. Открыли для себя замечательное место, где все пожелания были услышаны. Отдельное спасибо за уборку номера( 2 коттедж 1 номер) все чисто, всегда вовремя и что важно,в наше отсутсвие. Прекрасный уголок неповторимой белорусской природы с потрясающими закатами, тишиной и свежим воздухом!!! Обязательно вернёмся. Санаторий полностью соответствует заявленной высшей категории.

Отдыхали в санатории Сосны с 14.02.2020 по 23.02.2020,очень хочется поблагодарить руководство, весь медицинский персонал, за чуткое ,внимательное отношение и дружелюбность, все очень приятные и заботливые сотрудники, девочки в водолечебнице, в кабинете электролечения и остальные.Также особая благодарность всем сотрудникам пищеблока, поварам, за очень вкусную, диетическую, разнообразную и всегда свежую еду, все очень вкусно! Отличная территория для прогулок, комфортные домики для проживания, мы жили всей семьей и у каждого была своя территория для отдыха.
Мы отдохнули и восстановились на все 100%, очень рады, что нашли и посетили такое чудесное место для отдыха и лечения.
Спасибо вам за все !!!
Желаем вам полную загрузку круглогодично !!
Мы обязательно ещё приедем к вам !

Sanatorijā SOSNY ar vīru atpūtāmies divas nedēļas 2020 gada janvārī. Atrašanās vieta ir fantastiska lai atslēgtos no ikdienas stresa, atjaunotu ķermeni un garu. Sanatorijas numuriņi ļoti komfortabls un svaigi izremontēts. Viss apkalpojošais personāls laipns un uzmanīgs. Ļoti laba četreizēja ēdināšana. Ļoti garšīgi ! Milzīgs paldies SOSNY saimniecēm,māsiņām un arstiem ! Īpaši gribētos atzīmēt ginekoloģi Natāliju Sergejevnu Āriju, terapeiti Sņežanu Slavomirovnu Maļec un ārstu traumatalogu-ortopēdu Igoru Vitaļjeviču Demjančok!!!
Atpūtāmies SOSNY pirmo reizi bet noteikti tur atgriezīsimies !

Только вернулись из санатория, где встретили 2020 год, а уже мечтаем, что вернемся туда летом, в седьмой раз. Побывав в разных санаториях решили, что от добра, добра не ищут, ведь здесь нас устраивает абсолютно все: и то что он стоит в чудном сосновом лесу, окруженный красивейшими озерами, и то что он не большой, всего на 220 чел., но имеет отличную , современную лечебную базу и высококвалифицированный мед. персонал. Добрые, спокойные, отзывчивые люди делают наше прибывание в санатории максимально комфортным. Нам рассказали, что на кухне используются только качественные, натуральные продукты, поэтому все блюда очень вкусные и разнообразные. В санатории создана удивительно теплая, доброжелательная атмосфера, в которую хочется возвращаться и наслаждаться спокойствием природы и уютом созданным добротой и любовью.

Добрый вечер всем, были в санатории 2 года
назад на Новогодних каникулах. Все просто замечательно. Два последних года посещали другие пансионаты. В сравнение не идут. Всем советую посетить пансионат "Сосны"

Доброго времени суток!) Мне 33 года, отдыхала в санатории одна первый раз в жизни, путевка с лечением на 11 дней, проживаю в круглом корпусе, двухкомнатный номер. Цель - оздоровление, главная проблема в теле - спина, в феврале 2019 выскочило 2 грыжи в поясничном отделе позвоночника, слегла, до приезда в санаторий напоминала доску, работала стоя (офисный работник), активное лечение с февраля по 19 октября 2019 (уколы, гимнастика, лазер, таблетки, бассейн, ортопедический матрац, сиденья в машине и т.д.) уменьшило боль, но, что такое жить без боли я уже не помнила. Демьянчук Игорь Витальевич, врач травмотолог-ортопед (долгое время работал хирургом) снял боль за 5 дней, через 3 стало значительно легче (посмотрел заключение МРТ, пощупал, подобрал стельки, назначил и делал процедуры УВТ (ударно-волновая терапия), подсказал наименее токсичные обезболивающие, дал подробные рекомендации по восстановлению), для меня он стал поистине "волшебным доктором". Ольга, инструктор по физ. нагрузке, ежедневно проводит очень хороший комплекс ЛФК для позвоночника (через 6 дней я без боли делала все упражнения, на 1 занятии - удавалось около 55%), Ольга также проводит занятия ЛФК в бассейне, учит скандинавской ходьбе, которая разгружает позвоночник при ходьбе (ходить правильно - важно!). Все в комплексе позволяет мне вернуться к активной жизни без боли в пояснице и заново ощутить свободу движения, за это я БЕЗГРАНИЧНО благодарна Игорю Витальевичу ("волшебному доктору") и Ольге за ЛФК. Из платных процедур понравился бесконтактный гидромассаж. Лечебная база санатория очень хорошая и современная. Весь персонал приветливый, внимательный и отзывчивый. По условиям проживания: кому нужен европейский комфорт - не рекомендую круглый корпус, до него пока не дошел ремонт, все чисто, аккуратно, белоснежная постель и полотенца (меняются раз в неделю), но стены, потолок, двери - требуют косметики, мебель - обновления. Питание: вы не останетесь голодным даже если Вы очень разборчивы в еде! Я не ем свинину, муку, жареное, майонез, стараюсь исключить молоко, все мучное - на каждый прием пищи у меня был выбор и было вкусно. Если Вы устали от суеты, бешеного темпа и хотите уединения, отдыха от общения, тишины и спокойствия - месторасположение санатория просто потрясающее: сосны, вода, лес и тишина, вблизи нет других санаториев. Резюмируя - рекомендую! В следующем году приеду с друзьями иностранцами). Всему персоналу огромная благодарность!

Добрый день!
Отдыхали в санатории второй раз, все прекрасно как всегда - и номера, и шведский стол, и отзывчивость персонала, красота природы - нравится все, санаторий - это мое место "силы", после Вас заряд бодрости и здоровья держится минимум полгода. Но в этот раз были моменты, которые все же хотелось бы доработать.
1. Просьба криосауну вернуть на утро. После целого дня процедур, которые разогревают тело ("жар изнутри") - провести 3 минуты в крио, хотя я пламенно обожаю эту процедуру и девушек, ее проводящих - оказалось очень тяжело. И утром данная процедура дает сильнейший прилив энергии. После обеда эффект получился смазанным, да и выдерживала еле-еле 2 минуты.
2. Девочки-массажисты. Выше всяких похвал все. Но - мое мнение, если массаж начинает один массажист - то лучше с ним курс и проходить. девочки работали 2 через 2 - приходилось по их графику выстраивать заново свое расписание.
3. И самое для нас оказалось неприятное. Я ничего не имею против курящих людей. Но все же мы приехали в санаторий лечиться и дышать воздухом, которого так не хватает в городе. В этот раз у нас попались соседи, которые курили.Иногда это продолжалось до часу ночи. Были прекрасные отдыхающие, которые спускались вниз и курили в специально отведенных для этого местах.
Просьба решить все же эту проблему, т.к в этот раз это серьезно портило отдых. Да и вылавливать людей с просьбами не курить - это не сильно приятное занятие.
Не смотря на эти недочеты, отдых в целом великолепен. Вернемся и еще не раз, тк после Сосен ни в какой санаторий больше не хочется.

Я против закрепления мест,может быть так что человек тебе неприятен и что весь срок мучатся,все сделано правильно,тем более что это все проходили в прошлом.Потом цены на бильярд завышены 1,5-2 раза по сравнению с другими городами Беларуси,причём столы не отрегулированы,шары скатываются как попало,это полное безобразие, несоответствие цена качество.Воду в бювете также мало кто пьёт,она явно не такая, как в других санаториях,какого то рыжего оттенка.

Всё познаётся в сравнении. Сравнивая сан. Сосны с другими белорусскими санаториями расположенными у водоёмов (Ружанский, Лесное, Боровое, Приозёрный, Спутник) скажу, что для спокойного семейного отдыха выбрал бы Сосны.

Мои оценки после второго посещения санатория с учётом стоимости путёвки (из 10 баллов).
1. Обустройство номеров (отделка и дизайн, мебель, сантехника, предметы обихода) – 7 баллов. На самом деле неплохо. Администрации стоит приглядеться к состоянию ванных комнат. Оценка снижена за наличие большого количества мелких недостатков на момент заселения (неисправен пульт ТВ, не работал телефон, не закреплена настенная мыльница, не прикручены ручки мебели и т.п.). Всё очень быстренько устранили, но хотелось бы, чтобы персонал следил за состоянием номеров и не дожидался замечаний отдыхающих. Два года назад ситуация была аналогична.
2. Питание (шведский стол). Оценивались разнообразие и качество блюд, интерьер столовой, посуда и столовые приборы – 10 баллов.
3. Телевидение и связь – 10 баллов. ЖКИ телевизор плюс телевидение ZALA от Белтелеком (десятки каналов), свой Wi-Fi в номере (4,1/0,4 Mbps, пинг великоват - 36 ms), телефон с городским номером, почта 2 раза в неделю.
4. Культурная программа и досуг – без замечаний.
5. Квалификация и вежливость персонала – без замечаний. Отдельно стоит отметить отзывчивость персонала на просьбы и пожелания. Очень приятно.
6. Состояние нежилых помещений (вестибюли и коридоры, лечебный корпус) – 10 баллов.
7. Состояние территории – 5 баллов. А вот здесь подробнее. Следует поклониться советским архитекторам. Они выбрали для санатория отличное место. Объект очень грамотно вписан в ландшафт и это, безусловно, одно из главных преимуществ санатория Сосны перед другими санаториями, расположенными вблизи водоёмов. Например, неспроста архитектор поставил столовую стеклянной стеной к озеру. За ужином сквозь стволы сосен можно было наблюдать, как солнце заходит за озеро. Удивительный по красоте вид. Как тут не вспомнить название санатория и его логотип – сосна и волны. К сожалению, это УНИКАЛЬНОЕ свойство санатория почти утрачено. Пространство между главным между корпусом и берегом заросло подлеском и лиственными деревьями. ПОТЕРЯНЫ ОБЪЁМ И ПЕРСПЕКТИВА, что с точки зрения архитектуры и ландшафтного дизайна является серьёзной ошибкой. Более того, участок неуместно засажен кустами и ёлками. Через несколько лет ёлки сомкнут кроны и сплошной стеной закроют вид на озеро из столовой и номеров второго этажа. Давайте вспомним, что санаторий называется СОСНЫ на ОЗЕРЕ, а не ЁЛКИ и КУСТЫ в ЛЕСУ. Требуют серьёзной реконструкции пляж и береговая отмель. В лесу на территории немало сухих деревьев, в том числе упавших, много неубранных обрезанных веток – тут раздолье для жуков-точильщиков. А это риск потерять лес за два жарких и сухих лета. Лес – такая же ценность, как любое другое имущество санатория, с той лишь разницей, что здание можно перестроить за полгода, а лес 20 лет растёт.
8. Медобслуживание – 10 баллов.
9. Бассейн и душевые – 7 баллов. На самом деле там всё неплохо. Оценка снижена за использование старой технологии дезинфекции воды. Хлоркой пахнет сильно.
10. Прокат инвентаря не оценивался.
Общая оценка – 8 баллов, то есть очень хорошо.
Санаторий давно вырос из детских штанишек и предлагает вполне качественный отдых и лечение за запрошенные деньги. Но есть куда расти.
Рекомендую ли друзьям и знакомым? Да, рекомендую.
Приеду ли ещё. Да, приеду.

Здравствуйте!Отдыхал в санатории "Сосны" в 2017 году,решил (тоже в Беларусии)отдохнуть в другом санатории,не то,только санаторий "Сосны",эта великолепная природа,отличное отношение персонала и многое другое,много писать не буду,но от него только +++++,больше даже не буду сравнивать,только санаторий "Сосны"

Приветствую!!!
Отдыхала с 9.09-13.09.19
Отдых был не большой,но при этом замечательный!!!
Была приятно удивлена качеством данного санатория!Номер был чистый и просторный.Территория красивая,лесная с выходом к пирсу,на берегу Нарочи.Восторг!!!А какие тут закаты.....
Пользовалась релаксирующей программой,в виде массажей,жемчужных ванн и иглоукалывания.Все процедуры и медперсонал на высоте,выражаю благодарность!
Ещё не могу не отметить кухню данного санатория,очень вкусно готовят!!!Еда свежая и разнообразная.А выпечка будет сниться.....Спасибо.
Санаторий отличный и качественный,всем советую.Всего хорошего!!!

Отдыхала в санатории с 16.09.19г.по 27.09.19г. впервые.Уже с самого начала поразила окружающая природа и поддерживаемая работниками санатория чистота. Кругом вазы с цветущими растениями,ухоженные деревья., чистые дорожки. В санатории четко отлажена работа персонала:: уборка производится постоянно и при отсутствии отдыхающих. Пришел в номер - а там чистота и порядок. Молодцы девочки администраторы - любой вопрос решается мгновенно и учитываются все пожелания!!! СПАСИБО!!!
Очень вежливый и высокопрофессиональный медперсонал, очень внимательно относятся к пациентам. С самого первого посещения врача и далее, принимая назначенные процедуры нигде нет очередей: все спокойно приходят к назначенному времени. Отдельное спасибо невидимым работникам кухни: меню просто замечательное!! Разнообразные салаты , горячие блюда, всегда есть три первых блюда на выбор. Молодцы официанты- при наличии большого количества народа всегда можно присесть за чистый столик. Вообщем отдых удался!! Великолепная природа: чистое озеро, сосновый лес плюс замечательные люди, работающие в санатории - и 11 дней отпуска превратились в сказку! Всем огромное спасибо!!!! И дальше планирую свой отдых связать с этим прекрасным местом!!!

Многоуважаемые...НЕТ! Горячо любимые сотрудники санатория Сосны.
От всей души поздравляю вас с Днем рождения вашего замечательного санатория.
Я никак не могу подобрать правильные и нужные слова чтобы выразить Вам благодарность за все хорошее что вы сделали для меня за все годы когда я приезжала в это прекрасное место.
Можно рассказать про то как ставили меня на ноги золотые руки Жанны Генадьевны Колбун, Натальи (подводный массаж), про заботу и понимание девушек, работающих в грязелечебнице. поваров, медсестер, администраторов... Отдельное спасибо за заботу девушкам работающим в коттедже №5, Людмиле, Ольге, Галине....Никогда не забуду Пантюхину Аллу Михайловну, замечательного человека и врача от Бога....Но тогда получится целая повесть. Ведь Сосны это..."маленькая жизнь".
Дорогие мои, вы душа этого санаторий! Ни один ремонт, ни самое современное и дорогое оборудование не заменит тепла, которое вы дарите нам.

Счастья и удачи вам и вашим близким на долгие годы.
И еще много, много, много дней рождения магическому месту под названием санаторий "Сосны".

С уважением, Татьяна.
г. Брест.

Езжу третий год.
1.Персонал отличный.
2.Процедур хотелось бы больше.
3.Еда хорошая.Но!!!К еде придирчив.Стоят три вида салата и почему-то все с майонезами.Майонез вообще не ем.Можно хоть один без него сделать.А так еда вкусная.
4.Парковка.Оградите парковку,Если приезжают дорогие машины прибегают и смотрят,фоткаются,заглядывают в окна,играют в догонялки,ездят на велосипеде и т.д.
5.На пляже нужно конечно менять плитку,песок.Выпрямить площадку,убрать мусор.
6.Велосипеды поменяйте.Это просто кошмар.Хотя бы старые отремонтируйте,что бы нормально ездили.Покрасте и т.д.
7.Много чего со временем менять надо.
Приедем ещё.Надеюсь,через год,что-то измениться.

Отдыхали в санатории с 19.07 по 29.07.19 семьёй с двумя детьми первый раз. Остались очень довольны отдыхом. Проживали в корпусе Круглый. Номер двухкомнатный. Чисто, аккуратно, уборка в номере ежедневная. Сам корпус уютный и просторный, но все же с течением длительного времени, требует улучшенного ремонта, особенно обратить внимание при ремонте на шумоизоляцию полов и стен. Дабы не мешать другим отдыхающим при ходьбе по номеру и самим не слышать соседей за стенкой. Питание в санатории на высоте. Еда вкусная, разнообразная, домашняя. Огромное спасибо поварам за их труд. Официантам спасибо за быструю уборку посуды. Из лечения хочу сказать благодарность массажисту Зарецкой Анастасии. Золотые руки у неё, после массажа ощущение полёта, как бабочка, без боли и недомогания. Ванны в санатории на высоте. Это рай для души и тела. Ходили семьёй два раза в Османскую сауну в СПА-центре. Все великолепно, контрастный душ это здорово, бассейн и сама сауна просто затягивают к себе. Дети прыгали от восторга. Администрации санатория и всему коллективу большое спасибо за тёплый приём. Все работники доброжелательные, приветливые, понимающие. Природа санатория- это море позитива, хорошего настроения, великолепного самочувствия и тишины. Для нас было важно отдохнуть от суеты, городского шума, раскалённого асфальта и выхлопных газов. Нам это удалось. Из пожеланий на будущее: В связи с тем, что в санатории отдыхает много детей, хотелось бы увидеть в следующий раз игровую комнату. Это очень актуально для многих родителей, особенно в непогоду и холодное время. Также в предложениях установить игровые автоматы, так как детям по старше, кроме аэрохоккея, бильярда и велосипедов, больше ничего нет. Для столовой предложение: приём фруктов перенести с обеда на полдник. Так как после сытного обеда на фрукты уже и не остается места в желудке. Хотелось бы увидеть также на полдник иногда мороженое и сладости (в виде пироженых). В целом, санаторий на высоте. Можно отлично отдохнуть и улучшить своё здоровье. Рекомендую здесь отдыхать.

Отдых с 1 по 15 июля 2019г. Благодарность двум врачам, двум Докторам от Бога- врачу травм.ортопеду Демьянчуку И.В.и гинекологу Ляшенко.П.С. Низкий поклон за их профессионализм, душевный подход и желание помочь ! Большая редкость встретить совмещение опыта и чуткость душевную!!! Долгих лет милым докторам в здоровье, в профессии , и в радости жизни !!!

Спасибо всем сотрудникам санатория Сосны! Спасибо поварам! Вкусно, разнообразно, полезно. Спасибо официантам. Спасибо доброжелательным горничным корпуса Сосновый Ольге и Алене. Виктории отдельное спасибо за замечательные песенные вечера.
Что хотелось от отдыха по оздоровительной путевке? Тишины, минимум суеты. Все получила сполна. Впервые посетила санаторий Сосны, и как бы не хвалили другие санатории, буду приезжать снова и снова в Сосны. Территория - гармония человека и природы. Сосны, сосны, сосны и красивое озеро Нарочь с фантастическими закатами.

Получала двухнедельное лечение в санатории.хочется отметить очень четкую работу всех подразделений, организованную зам. главного врача Крисенок А.Л. отдельное спасибо доктору ортопеду травматологу Демьянчук И.В. спасибо всему дружном коллективу санатория за лечение и заботу!!!

Хочу выразить огромную благодарность персоналу санатория за чудесный отдых! Отдыхала здесь впервые, осталась очень довольна абсолютно всем! Прекрасная организация оздоровительного процесса, все очень четко, понятно,большой выбор предлагаемых услуг, очень доброжелательный персонал, прекрасное питание. Также большой выбор различных культурно-массовых мероприятий. Очень рекомендую всем этот замечательный санаторий - здесь все очень гармонично - прекрасное место на берегу озера, уединенность, покой, чудесный воздух, душевная атмосфера, профессиональный коллектив!

Санаторий «Сосны» на озере Нарочь. Отзыв гостя

Для чего мы едем в санаторий? Тратим приличные суммы, порой предпочитая здравницу отдыху в отеле на морском курорте. Именно так: по стоимости отдых в хорошем санатории сопоставим с коротким путешествием за границу. Но мы все равно делаем выбор в пользу санатория. Почему? Постараюсь дать ответ на этот вопрос.

Недавно я вернулась из санатория «Сосны», что на озере Нарочь в Мядельском районе Минской области. Моя путевка — 14 дней с лечением и проживанием в одноместном номере (1-я линия, уровень номера 3—4 европейские звезды) с четырехразовым питанием по системе «шведский стол» обошлась 640 долларов, плюс 13 долларов я потратила на экскурсии и около 25 долларов на проезд туда и обратно. Плюс 16 баксов на всякую ерунду, без которой вполне можно было бы обойтись, но в отпуске на отдыхе хочется «ни в чем себе не отказывать». Итого 694 доллара. Запоминаем цифру. Гуглим туры на море.

Попробуйте найти что-нибудь дешевле, но с такими же опциями. И не пытайтесь доказать, что отдых «дикарем» решит все ваши проблемы. Новые впечатления и яркие эмоции — это еще не все, что требуется человеку для полноценного отдыха. Не только душа, но и тело нуждается в уходе и заботе. А для этого никак не достаточно только пляжа, моря, развлечений и путешествий.
Хотя бы один раз в год просто необходимо уделить внимание своему организму. Дать ему возможность отдохнуть, расслабиться, а потом перезагрузиться и зарядиться энергией. Почему бы не совместить полезное с приятным: яркие эмоции с полноценным отдыхом? Нужно только выбрать подходящую здравницу, поставить на паузу ленту своей повседневной жизни и оунуться в релакс.

Санаториев у нас в Беларуси достаточно, — выбор определяется только личными предпочтениями и финансовыми возможностями. Я отдыхала в разных здравницах. Когда есть возможность сравнивать, приходит способность анализировать и выбирать. Сегодня я подвожу итог отдыха в санатории «Сосны».

Санаторий начинается с регистратуры или Ресепшн санатория «Сосны»

Ресепшн. Если этим модным словом называются традиции гостеприимства, забота об отдыхающих и высокий профессионализм работников, то можно с уверенностью говорить о высоком классе обслуживания в санатории. Чем проще и короче процедура заселения-выселения, тем комфортнее чувствуют себя отдыхающие. Раз — вы заполняете бланк своими паспортными данными, два — получаете ключи от номера, направление к доктору и браслет в столовую. Все, — теперь о вас позаботятся.
Сотрудник ресепшн — это не только лицо санатория, но и его «википедия». На любой вопрос ответит, любую проблему решит, посоветует. Вы почувствуете себя желанным гостем.
Уже потом вы по достоинству оцените интерьер холла регистратуры. Море света и нежности, элитарность и стиль. Вы не устанете любоваться уникальной рельефной мозайкой стен, стилизованной под волны древнего озера. Не сможете пройти мимо круглых водно-воздушных панелей, где радужный свет подчеркивает безмятежность медленно парящих пузырьков. Вы будете наслаждаться классическими люстрами, воображая себя в театральном зале. Вы окунетесь в роскошь классики, не теряя ощущения современности. И это вам понравится.

Жить, как дома

Все, чем мы привыкли пользоваться в повседневной жизни, доступно в номерах санатория. Удобные кровати с ортопедическими матрасами, туалет, ванная, телевидение, телефон, интернет, фен, утюг, холодильник, посуда и столовые приборы, возможность стирки и сушки белья, ежедневная уборка. Безопасность. Сохранность ценных вещей. Строгое соблюдение индивидуального пространства и конфиденциальности.
Наличие переходов между корпусами добавляет комфортности. В халате и тапочках в любую погоду можно переходить от процедур к бассейну и столовой. Если вы живете в Главном или Круглом корпусах, вам не придется одеваться-раздеваться, для приема пищи и получения процедур.

Лечение. Врач

Идентифицируйте свою болячку и озвучьте ее вашему доктору в санатории. Потом скажите, какие процедуры вы хотели бы получить в рамках путевки. Не рассчитывайте, что доктор вникнет в вашу проблему. Постарайтесь не попасть к доктору Инессе Мелеш. Я бы охарактеризовала ее эпитетом «врач-пустое место». Вежливая, безразличная. Младший медицинский персонал проявит к вам больше внимания и заботы, чем этот доктор.

Лечение. Процедуры. Грязелечебница

Я — отдыхающая с большим стажем, вечно больная, капризная и очень привередливая. Грязелечебница санатория «Сосны» не вызвала у меня ни одной отрицательной эмоции! И не только у меня.
Грязь — процедура грязная. Чтобы пациент не чувствовал себя дискомфортно, нужны просторные раздевалки с вешалками, кушетками и зеркалами. Нужны индивидуальные просторные душевые. Важно исключить пересечение пациентов во время получения процедуры. Необходимы простыни, салфетки, полотенца. Грязь — процедура тепловая, поэтому крайне важен постоянный мониторинг пациента медицинской сестрой. Если бы решающим критерием выбора санатория была бы оценка грязелечебницы, я, без колебаний, выбрала бы санаторий «Сосны». И у меня есть с чем сравнивать.

Лечение. Процедуры. Магнито и электролечение

От мягких кушеток до весьма демократичного графика. Не торопитесь игнорировать эти процедуры. Тем более, они входят в стоимость путевки. Не стоит недооценивать состояние своих проблемных зон. Часто именно такие виды воздействия на организм весьма эффективны.

Лечение. Процедуры. Водолечение

Из водолечения возьмите ванны. Здешняя водолечебница заслуживает похвал. Ее по достоинству оценят люди любой комплекции и роста. Ванны, пожалуй, одна из самых древних процедур. А по шкале приятности с ней может соревноваться только ручной массаж. В «Сосны» стоит поехать именно «на ванны». А ручной массаж лучше заменить подводным. Не пожалеете!

***
Когда мы покупаем путевку «с лечением», то наденемся не только на отдых, но ждем ощутимого терапевтического эффекта. Многие именно это ставят в приоритет поездки. Подытоживая опыт своего пребывания в «Соснах», я советую отдыхающим проявлять больше собственной инициативы в выборе процедур, не полагаясь на врача.
В качестве постскриптума хочу выразить пожелание. Отдыхающим было бы удобнее оплачивать дополнительные процедуры по одной, по принципу: заплатил, попробовал, понравилось или не понравилось, принял решение: платить дальше или попробовать что-нибудь другое. Здесь сложная схема покупки дополнительных процедур. Только тот, кто точно знает, что ему нужно, может уверенно платить за весь пакет. А тем, кто еще в поиске своей заветной процедуры, будет не комфортно.

Питание. Шведский стол

Когда говорят «шведский стол», сразу представляются обилие, выбор, демократичность. Именно так я бы и охарактеризовала питание в санатории. Плюс традиционная белорусская кухня, плюс безупречный персонал, плюс ненавязчивое, но неукоснительное соблюдение правил здорового питания.
Когда я увидела, как помпезные тетеньки наманикюренными пальцами сгребают в пакеты и корексы фрукты, овощи, колбасу и котлеты, мне стало вдруг стыдно. Но окончательно огорчил лысеющий мужчина с толстым животиком, золотой цепочкой и взглядом хозяина жизни, который рассовывал по карманам пакетики с чаем. Для справки: на территории санатория есть магазин. Там можно купить и чай, и колбасу, и сыр, и фрукты, и хлеб, и сладости.
Ладно, я больше не буду о плохом. Лучше выскажу свое восхищение поварами и технологами санатория. Всего две недели, — и я сбросила три килограмма, ни в чем себе не отказывая. Удивительно! Но это так.

Бассейн

Бассейн — это отдельный ритуал санатория. Сразу подчеркну: если вы хотите ставить рекорды времени на дорожках, то вам не сюда. 25 метров свободной воды, гидропушки, каскадные фонтаны, мощный гейзер, джакузи. Все для удовольствия. И еще один приятный бонус: из Главного или Круглого корпусов можно пройти в бассейн по уютным переходам.

Досуг

Если вы ожидаете бурлящей жизни, каскада света и звуков, дискотек, ресторанов, калейдоскопа новых лиц, то вам следует поискать другое место. «Сосны» — это спокойствие, размеренность, респектабельность. Это возможность отдыхать, медитировать, чувствовать себя в единении с природой. Отгородиться от суеты и проблем.
Вместе с тем, санаторий предлагает разнообразную и очень удобную экскурсионную программу. Я решила воспользоваться возможностью посетить самые красивые уголки Нарочанского края. И ни разу не пожалела!
Итог моего отпуска — две недели для себя любимой, плюс полная перезагрузка, плюс ощущение легкости и свободы в теле, море ярких впечатлений, приятные знакомства и сладкое ощущение заботы, внимания, комфорта. В «Сосны» стоит поехать.

С уважением, Наталья Мозалевич
velcom +375 (44) 5552123

Здравствуйте, уважаемый руководитель и аппарат санатория "Сосны", я от души благодарю Вас за обеспеченный отдых, лечение и восстановление моей мамы, особенно хочу сказать "Спасибо" за Вашу проявленную отзывчивость к её проблемам, возникшим в процессе её дороги к Вам. Всё было для неё прекрасно, она осталась очень довольна приёмом, Вашим вниманием к ней, а особенно Вашими добрыми и, как она говорит, отзывчивыми сердцами. Спасибо большое Вам за всё дни её пребывания у Вас, за чистный и уютный номер, за реабилитацию после онкологического заболевания, за правильное и натуральное питание, за квалификационный медицинский персонал, в общем, за всё Вам огромная человеческая благодарность. И отдельное "Спасибо" сотруднице респешена, которая на время обеспечила маме сотовую связь. Всего Вам доброго, процветания, морального и материального удовлетворения от Вашей работы! До новых встреч с Вами! С уважением к каждому из Вас, Абрамова Джулия Андреевна!

Спасибо большое персоналу санатория за хороший отдых! За их труд, доброжелательность!
Понравилось: питание (вкусно и разнообразно); бассейн с гидромассажам (спасибо Елене за ЛФК в бассейне и в зале); территория санатория большая (люди друг другу не мешают).
Для отдыхающих хотелось бы пожелать приходить на вечера под гитару, на дискотеку (Геннадию спасибо и за вечер с гитарой и за веселую дискотеку), на велопрогулку (парк велосипедов пора обновлять), приходите на прогулку пешком (Анна рассказывает очень интересно про историю санатория, про окрестности).
Для санатория пожелать процветания, обновляться и принимать гостей из разных стран.
По пожеланиям: хотелось бы чтобы для детей пересмотрели стоимость путевок.

Поездка наша состоялась на сроке 14-15 недель беременности, транспорт наш автомобиль, маршрут был составлен следующим образом, начало путешествия Москва-Могилев (1 ночь гостиница Могилев)-Брест (2 ночи гостиница Энергия)-Санаторий Сосны (Минская область).
Сайт санатория http://sosny.by, я связывалась заранее, уточняла наличие на наши даты акушера-гинеколога, уточняла наличие программы «Я стану мамой» http://sosny.by/ozdorovitelnaya-programma-ya-stanu-mamoy, и для мужа обычная санаторно-курортная программа, в итоге за 2 программы с 11.03 до 23.03.2019 было оплачено 84 000 рублей, размещение в двухкомнатном номере 411 Главного корпуса, оплату производила из Москвы через Сбербанк + за перевод 1500 рублей + в санатории курортный сбор около 1500 рублей.
В номере раздельный санузел, набор посуды, чайник, 2 балкона, 2 телевизора (около 40 каналов), номер находится на 4 этаже, очень комфортный номер для размещения 2-3 человек.
В день размещения, я напомнила о своей программе «Я стану мамой». На следующий день после размещения мы были записаны к терапевту, хоть терапевта в программе у меня не было, но она приняла нас обоих, и расписала мне все процедуры, которые включала в себя программа, после чего меня записали к гинекологу, который подтвердил назначения и сказал, если какая-то из процедур будет не комфортной, то на нее можно не ходить, а прийти к нему и обсудить самочувствие. В санатории есть источник воды, который гинеколог мне не рекомендовал. Наши врачи: врач- физиотерапевт, врач-терапевт: Крисёнок Людмила Викторовна, врач гинеколог: Ляшенко Пётр Алексеевич. После посещения врачей вас направят к медицинской сестре, чтобы расписать все назначения по времени и дням, вклеят в санаторно-курортную карту лист, в котором все будет расписано. Все процедуры понравились, но Гидромассаж стоп на аппарате «Акварол» каждый раз вызывал увеличение сердцебиения и прилив крови во всем теле, ходила на него через раз. Очень понравился массаж, кабинет, по-моему, 33, рядом с кабинетом, где Вам распишут назначения по дням, хорошая процедура Циркулярный душ, комфортная аромакомната. В санатории можно докупить разные процедуры, мужу брали массаж, себе после консультации с терапевтом брала ингаляции, много делать не стала, т.к. врач сказала, что заложенность носа это скорее всего гормональное и ингаляции не помогут. Ингаляции увлажнили слизистую и стало легче.
В санатории отличное питание, не ресторанное конечно, но диетическое и всего очень много, кроме воды и мороженного мы в магазине не докупали ничего.
Завтрак: каша, творог, сметана, свежие овощи, колбаса, сыр, всегда что-то из горячего мясного, были и вареники с вишней, блины или запеканка, омлет, кофе, чай, вода, лимон, хлеб.
Обед: свежие овощи, около 4 видов салатом, 2-3 вида супа, 2-3 вида горячего (мясо или рыба) и гарниры, на сладкое запеканка, например. Чай, компот, вода, хлеб.
Полдник: кефир, вода, чай, выпечка, часто были печенные яблоки.
Ужин: как обед, только без супа. Достаточно разнообразно, много овощей, в том числе печеных, как гарнир, на ужин фрукты. Кефир, чай.
На полдник давали кефир, с помощью него наладился кишечник, т.к. у беременных бывают проблемы. Кстати вода из источника спровоцировала запор, так что будьте осторожны. Отношение в санатории к гостям-отдыхающим очень хорошее, беременных в нем практически нет, со мной была еще девушка, но она просто отдыхала без программы. В санатории есть культурная программа: показывают фильмы, танцы, дискотеки, приезжают артисты, также автобус санатория возит на выступления артистов в другие санатории. В холле 2 раза в неделю находится представитель экскурсионной фирмы, где можно приобрести экскурсионный тур, мы воспользовались этим, но были только на одной 5 часовой экскурсии: «Неповторимый неоготический костел в деревне Г е р в я т ы». Тур легкий, но меня растрясло в автобусе и больше мы никуда не ездили.
У санатория хорошая территория, так что сосновая ароматерапия и кислородотерапия Вам обеспечена, мы много гуляли, было прохладно, приехали, когда еще лежал снег, уезжали была весна, и начался сезон возвращения птиц, прилетели утки, цапли и лебеди.

Так же обращаю внимание, что гинеколог и терапевт очень внимательные, но к счастью у меня беременность без патологий, беременность 2-ая, мне 40 лет. В санатории есть бассейн, но в Москве я не уточнила можно ли мне в бассейн, поэтому самостоятельно решение принимать не стала.
1 раз в неделю приезжает обмен валют, в санатории можно совершить оплату картой, есть парковка она не охраняемая, но т.к. санаторий находится очень обособленно, то неоткуда ждать беды.
Рекомендую санаторий беременяшкам, тихо, спокойно, под присмотром, всем легкой беременности.
Оценка 5

Отдыхаем уже 10 лет подряд,как попали первый раз,так и приросли душой и сердцем(и желудком)).
Прекрасный персонал,отличная лечебная база,бассейн после ремонта выше всяких похвал!Питание-высший класс!
Процветания вам и дальше!
Пожелания.В столовой громко и навязчиво играет музыка,репертуар устаревший.Сейчас в Европе в отелях и санаториях в ресторанах фоном звучит лёгкая джазовая инструментальная музыка.
В Круглом корпусе в номерах проблема с розетками,они в недоступных местах и их мало.Чтобы включить холодильник,его надо выдвинуть из шкафа-купе,а потом «вставить»обратно!
Подушки слишком большие,матрасы уже,видимо,старые,прогибаются под тяжестью тела.Я надеюсь,эти недочёты со временем будут исправлены.

с приходом весны происходит все самое лучшее - новые знакомства, новые впечатления, новые планы и яркие эмоции. И все это неизбежно приводит в сосновые леса, можжевеловые рощи, цветущие сады - в санаторий Сосны на озере Нарочь.
благодарю эту заповедную землю, гостеприимных людей, уютную атмосферу коттеджей, и что немаловажно - авторскую кухню белорусских кулинаров.
До новых встреч.

Доброго времени суток!!! Санаторий на высоте, отдыхаю уже не первый год, лечение и персонал выше всех похвал, природа даже не обсуждается. Очень грамотно расписаны процедуры, не надо сидеть по долгу и ждать. Особая благодарность к мед персоналу работающему в кабинетах "механическая кушетка, Акварол"
из минусов; по ночам отключается свет на всей территории, в 00-30 света иже нет, на болонке хоть глаз коли, не говорю уже что бы выйти на саму территорию;
столовая- столики берутся штурмом, мне кажется удобнее было бы как в Приозерном, у каждого номера стой стол с номером, очень удобно:;
немного разнообразить выпечку и десерты к чаю)))), бутербродов много, а сладкоежкам тяжело)))

Спасибо.

Спасибо большое этому прекрасному месту !!
За душевный приём ! Это был наш первый опыт поездки в санаторий с ребёнком, но он оказался очень положительным!! Прекрасная атмосфера, уютные и чистые номера, отличная и вкусная еда!! Природа -великолепна! Отдельное спасибо девушке Зое из отдела бронирования и администратору Диане!!! Не перестаю восторгаться их отношению и отзывчивости к отдыхающим!!!

Первый раз решили отдохнуть в нашем белорусском санатории. До этого дня предпочитали Прибалтику. В принципе, все понравилось: персонал вежливый, врачи компетентные, номера просторные, питание хорошее, процедуры и бассейн не плохие, а лес с соснами просто замечательный. Все остальное не интересовало, негативов не замечали. Надеемся, что постепенно санаторнно-курортный сервис у нас будет развиваться до высоких стандартов. Успехов и удачи коллективу!

Всем доброго дня! Отдыхали в санатории в третий раз! Надеюсь, что вернемся снова. Все положительные моменты санатория уже написаны много раз! И это радует, что они есть! Но очень хочется, чтобы санаторий такого уровня не останавливался , а развивался только в лучшую сторону! Во многом согласна с замечаниями Александра Ильича и Михаила. Приходить на ужин, пусть даже это столовая, в сланцах и трико это, по меньшей мере, не прилично!!! (для тех, кто читает отзыв и хочет приехать) Мероприятия (дискотека, тематические - все из далекого прошлого!), приходили 2 раза и с глубоким разочарованием ушли! Мероприятие в Новый год в 21:00 больше похож на детский утренник! Только если это для детей, то никак ни в 21:00!!! Так же хотелось внести предложение по круглому корпусу. В 2019 году планируется ремонт номеров ПРЕДЛАГАЕМ:
1. полностью оборудовать номера для пребывания отдыхающих с детьми , а первый этаж переоборудовать под игровые и тематические зоны для детей разного возраста!
2.Малую столовую организовать для приема пищи без детей, т.к. в помещении находится имитация камина и дети используют его для игр! Родители совершенно не следят за своими чадами и были случай, когда ребенок упал и ударился об каменный порог! Дети бегают между столов, я лично, чуть не опрокинула суп на ребенка! Обязательно ввести дресс-код в столовой и прописать это в правилах санатория!!! Надеемся на понимание и улучшение для постояльцев вашего санатория.

Добрый день!
Отдыхали всей семьей в санатории "Сосны" первый раз, и рады что эта поездка не разочаровала. Персонал очень вежливый и доброжелательный, питание отличное, атмосфера в санатории спокойная. Огромное спасибо девушкам из службы бронирования (жаль, не спросили имен), которые помогли нам в форс-мажорной ситуации - организовали пересылку забытых впопыхах вещей в Москву. Обязательно приедем еще.
Есть одно пожелание к администрации санатория. В связи с тем, что многие приезжают с детьми, хорошо бы организовать детскую комнату с аниматором, где на время процедур родителей можно было бы оставить ребенка.
Еще раз, спасибо!

Завтра уезжаем были с 5.01-11.01 все очень понравилось!персонал очень вежливый приветливый!жили в главном корпусе:ремонт свеженький,номера уютные светлые.представляю какая тут красота весной и летом! Насчёт питания это отдельная тема! Поварам большое спасибо: все вкусное,диетическое. Ассортимент большой. Вообщем надеюсь вернутся сюда ещё!!!

Здравствуйте! Отдыхали в санатории третий раз. Хотим выразить благодарность работникам службы бронирования за внимательность, терпеливость и понимание. Персонал санатория вежливый, доброжелательный. Повара, как и прежде, готовили очень вкусные блюда. Однако, пожалуйста, обратите внимание на сложившуюся ситуацию в обеденных залах по несвоевременной уборке официантами грязной посуды со столов, замене салфеток. Мы понимаем, что в периоды больших заездов не хватает столов и отдыхающие вынуждены ожидать, когда они освободятся. Но никуда не годится, когда на свободных столах стояла грязная посуда, лежали грязные салфетки, а официантов в залах не было. Отдыхающие были вынуждены ожидать уборку столов, либо садились за неубранные столы. Некоторые отдыхающие сами убирали грязную посуду на соседние пустые и неубранные столы. Такую ситуацию в санатории «Сосны» мы наблюдали впервые. Сложилось впечатление, что в столовой стало не хватать официантов. Желаем коллективу санатория в 2019 году успехов и процветания!

Ездила с родителями уже 2й раз за год. Все замечательно! Такой доброжелательный персонал, такая вкусная еда! Но больше всего мне запала удушу эта сказочная природа! Невероятная красота кругом)
В качестве пожеланий, хотелось бы, чтобы пункт проката работал без выходных. В эту поездку была такая замечательная снежная погода, очень жаль, что не получилось покататься на лыжах.
А так спасибо за замечательный отдых!)

Добрый день! Полностью поддерживаю отзыв Михаила от 19.12.2018 г. в части размещения бара"Кто-то написал пожелание, чтобы в холле установили кофейный автомат(люди видно не знают, что в санатории , правда найти его не легко, да в этом году работал он не всегда,есть бар).Кто его расположил в полуподвальном помещении, и зачем он там нужен? Был бы на видном месте, наверное люди заходили бы (посмотрите, где расположены аналогичные заведения в санаториях ** Белая Русь** или **Приозерный**)."Будь он в холле гл.корпуса то превратился бы из обузы в прибыльный объект инфраструктуры санатория и называется он" лобби бар".Есть и другое место его размещения-тренажерный зал на первом этаже гл. корпуса.Лучше не иметь зал вообще,чем такой.Гантели и штанги разбросаны,тренажеры не исправны,на замечание о порядке в зале получил ответ" так это дети разбрасывают". На мой взгляд соседство детей и тренажеров вообще не допустимо. Сделайте что то одно или нормальную детскую комнату или тренажерный зал,помещений в санатории хватает,нужно их рационально использовать.В продолжении спортивной темы,в бассейне нужно выделить одну дорожку для плавания,т.к некоторые отдыхающие после трех порций на завтраке,думают,что прыгая у бортика скинут десяток кг. лишнего веса. Летом до ругани доходило.Медсестра могла бы инструктировать как нужно вести себя в бассейне.Не помешает ввести дресс код на ужин,как это сделано в других санаториях Управ.делами Президента. Нахождение в Топ-10 лучших санаториев РБ не только почетно,но и накладывает особую ответственность руководства за порядок. Надеюсь к сезону 2019 г. что то изменится в еще лучшую сторону. С уважением..

Добрый день.
Отдыхал в санатории в октябре 2018 года (третий год подряд, надеюсь не последний).
Хорошее питание и лечение, хотя заметно: хотите подлечиться-
покупайте процедуры дополнительно; медицинский персонал вежлив и внимателен, и погода не подвела.
О том, что не понравилось и что можно улучшить (мое личное мнение).
В санатории два места, кроме лечебного корпуса, где бывают все отдыхающие: холл и столовая.
Хотелось, чтобы в холле был установлен банкомат, и чтобы люди не дожидались приезда передвижного обменного пункта, стоя в очереди в любую погоду.
Хотелось, чтобы в киоске, которого нет, можно было бы купить что-то, напоминающее об отдыхе в санатории (буклеты, магнитики, компакт диски с песнями на стихи главврача санатория А.И.Воинова и др.).
Кто-то написал пожелание, чтобы в холле установили кофейный автомат(люди видно не знают, что в санатории , правда найти его не легко, да в этом году работал он не всегда,есть бар).Кто его расположил в полуподвальном помещении, и зачем он там нужен? Был бы на видном месте, наверное люди заходили бы (посмотрите, где расположены аналогичные заведения в санаториях ** Белая Русь** или **Приозерный**).
Хотелось, чтобы в холле располагалась доска объявлений о мероприятиях, проводимых в санатории, таких как танцевальные вечера, на которых репертуар не менялся в течении последних трех лет (заранее известно, какая мелодия прозвучит следующей), ведущая или ведущий поприветствовал бы пришедших и посожелел о не пришедших, которых они не пригласили и которые, возможно, не знают об данном мероприятии, организовал какие-то конкурсы, а выполнял свою работу, а не молча искал что-то в своем телефоне, или ходил где-то, пока звучит мелодия, т.е. не дожидался быстрейшего окончания вечера.
Ходили на тематические вечера **Песни под гитару**, с одного ушли, поскольку негде было присесть, второй простояли до конца мероприятия (вечер проходил в танцевальном зале, где могли присесть человек 20-25, остальные вынуждены стоять или уйти. Почему в танцевальном зале, если за стенкой расположен киноконцертный зал, где люди могут посидеть, послушать, поучаствовать?).
Ведущая к вечеру не подготовилась, рассказать о фильме,авторах и исполнителях песен не могла, просто читала с листа.
Мне кажется, что организаторы проводят данные мероприятия не для отдыхающих, а для отчета о проведенных мероприятиях.
В переходе между главным и лечебным корпусами, невольно обращаешь внимание на внешний вид и состояние дверей санузлов, которые давно пора заменить.
Понимаю, что сколько людей- столько и мнений. Написал свое.

Спасибо Вам за вашу работу.

Отдыхали в "СОСНАХ" с 21.10.2018 по 04.11.2018.Это был наш первый опыт отдыха и лечения в санатории,но знаем точно,что не последний!!!!С первого дня только положительные эмоции-лечение,проживание,питание-все на ВЫСШЕМ УРОВНЕ!!!!! Очень внимательный персонал-от врачей до горничных.Хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО нашему врачу МЕЛЕШ И.П.-внимательно выслушала и назначила процедуры,которые нам очень помогли.Отдельное спасибо медрегистратору Светлане,сестре-хозяйке(феи фитотерапии) Светлане Ивановне,персоналу отделения светолечения,массажистке Виктории,работникам водолечения и грязелечения.Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО поварам и всем работникам столовой!Так же хочется отметить работу массовика-затейника Виктории,за организацию интересных вечеров.Теперь " СОСНЫ" для нас-это ВСЕ!!!!!Еще раз СПАСИБО ЗА ВСЕ!!!!! Собираемся приехать на след.год-ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!!!
Да,забыла отметить работу администраторов-выполняют свою работу на 5 и еще отдельное спасибо бармену Анастасии.

Отдыхали в санатории с 21.10.2018 по 02.11.2018. Первый раз отдыхали в санатории . Жили в главном корпусе . Все на высшем уровне: лечение, питание, отношение персонала! Эмоции от прекрасного отдыха просто зашкаливали! Спасибо за душевное отношение к отдыхающим!

Более 10 лет длится знакомство с санаторием" Сосны" Именно знакомство,потому что каждый раз заметны перемены . Очень приятно наблюдать,что эти перемены - к лучшему. Замечательный,высокопрофессиональный коллектив сотрудников. Отдельное СПАСИБО отделу маркетинга ,их руководителю Н.Ф.Фалевич . Здоровья, успехов ,исполнения всего задуманного. С уважением, семья Назимовых.

Отдыхали с братом с 8 по 21 октября. Это был наш первый опыт с санаториями. Сначала жили в корпусе Сосновый, потом переселились в коттедж №3 (изначально так и брали путевку с переселением). Всё очень понравилось!!! Питание-супер, вкуснятина. Повару отдельное СПАСИБО! Объедались, не могли остановиться))) Удивляют отзывы некоторых людей про нарезанные дольки фруктов)) Уважаемые, это правила сервировки стола. Ни один уважающий себя ресторан не принесет вам целое яблоко, это не по этикету, да и сесть целое яблоко после такого разнообразия блюд не получится, если только вы не обжора. Природа, сосны, озеро, лебеди и утки, свежий воздух - очень замечательно! Я приехала на реабилитацию после микро инсульта и уже на 3-й день пребывания мне стало лучше! А по возвращении домой - просто летаю и физически, и морально. Огромное спасибо терапевту Мелеш Инессе Павловне за терпение, внимательность и индивидуальный подход. А так же выражаю огромную благодарность психотерапевту Мицкевич Ирине Николаевне - 5 сеансов и из депрессивного *овна я воспряла духом и чувствую себя превосходно! Весь персонал, начиная с ресепшена, физио-кабинета, клининга и тд - очень приветливый, доброжелательный и внимательный. В общем, самые приятные впечатления! Единственное, что пару ночей в коттедже нам пришлось мерзнуть, ибо отключали отопление. Все-таки деревянные дома не приспособлены на межсезонье, когда ночью +4, брат простудился. Но не смотря на этот момент - нам все очень понравилось и обязательно приедем ещё только летом :)

Здравствуйте всем. Отдыхали в санатории в сентябре месяце. Остались только позитивные и хорошие воспоминания.. Меня тоже очень возмутил отзыв, где пишется, что на территории маленького леса валяются бутылки, мусор. Не знаю, за все 12 дней отдыха, бродила по огромному чудесному лесу я не увидела ни одной бумажки, ни одной бутылки… Номера убирают каждый день, все чисто и красиво. Сам номер комфортный, после ремонта на 5 этаже. Врач принял нас, назначил все процедуры из тех, что были положено. Некоторые еще докупила, очень понравилась криосауна. Процедуры отпускаются очень качественно. Но самое главное, это люди - обслуживающий персонал, все улыбаются, помогают если что. Тут был отзыв, что раз мы платим деньги, то и нечего удивляться, что обслуживание хорошее, ну не скажите…. Иногда заплатишь деньги, а отношение никакое. Насчет еды, мне было все вкусно и качественно, единственный минус, что если кушать приходишь попозже, то меньше выбор блюд остается, но нам всего хватало. Многие говорили, мало выпечки, нету тортиков.

Отдыхаю в санатории сейчас,уже шестой год подряд,нашла своё «место силы» и храню ему верность! Не смогла промолчать,увидев предыдущий отзыв, «маленький лесок,заваленный бутылками...» Это о чем? О десятках гектарах великолепного,девственно -чистого леса,где единственная встреченная конфетная обертка воспринимается,как оскорбление? Я знаю о чем говорю,каждыйдень гуляю по 8—10 км,именно по лесу ,до жемчужины этих мест—Белого озера? Не хотела лишний раз рекламировать «Сосны», они в этом не нуждаются,боюсь конкуренции в приобретении путевки...Но,буду справедлива: если вы ищите покоя,уединения,великолепного профессионального медицинского обслуживания,—Вам точно сюда,в мой любимый санаторий,где Вас встретит улыбкой и радушием администратор Наталья,а потом,если очень повезёт, Вы попадёте к самому замечательному доктору Ирине Николаевне,которая окружит Вас теплом,заботой и всегда подберёт высокоэффективное лечение,которое непременно пойдёт на пользу физическому состоянию и улучшит душевное самочувствие.Спасибо всем сотрудникам «Сосен»,здоровья Вам и благополучия.

Пишу отзыв по приезду домой.Отдыхали в санатории в период с 02.10.2018г. по 11.10.2018г. Ехал с целью поправить здоровье,а получилось все совсем наоборот. По приезду нас направили к врачу терапевту Мицкевич И.И. которая и назначала процедуры,которые вышли мне боком. После назначенной грязевой процедуры у меня заболел желудок и обострился холецистит, были сильные боли.Когда пошел к другому терапевту Мелеш И.П. объяснив ситуацию,услышал что мне вообще не следовало назначать данную процедуру и предложила выпить но-шпы, каких либо извинений и стараний помочь я не увидел.Это не единственный случай: после назначенного механического массажа на кушетке,боли в спине не отпускает до сих пор.
На данный момент прохожу лечение дома после отдыха в санатории Сосны!

Всем, добрый день!
В этом году (первая половина июня) у нас был 10-летний юбилей неизменной преданности санаторию. За столь долгий срок, мы видели все преобразования санатория- от интерьера советских времен с красными ковровыми дорожками и вагонкой обшитыми стенами в грязе- и водо- лечебницы, до современного интерьера, отремонтированных номеров, обновленной лечебной базой, приобретенных новых аппаратов и мед.техники, электронной записи на процедуры, спа-салона, перехода с заказного меню, к питанию по типу «шведский стол» и др.
Каждый год, мы с нетерпением ждали встречи с этим чудесным местом и лучшей здравницей Белоруссии.
Однако, несмотря на все, на первый взгляд, положительные преобразования, в течение последних лет, отмечается явное снижение клиент ориентированности санатория.
Так, в стоимость путевки входит обязательный перечень процедур. Однако, в силу специфика заболевания, не все процедуры из перечня могут быть показаны для приема. Есть ожидание, что лечащий врач должен предложить взаимозамещение – в случае, если не показана грязь, предложить дополнительные водные процедуры, либо физиопроцедуры и т.д. К сожалению, по инициативе лечащего врача такого не происходит, а, все больше делается акцент на покупку дополнительных процедур за дополнительные деньги. При этом, в стоимость путевки, включаются, как правило, самые простые и низкие по стоимости процедуры, а все современные и эффективные по высокому прейскуранту за дополнительные деньги.
Что касается «шведского стола» - название должно соответствовать заявленным ожиданиям. По факту, имеем – нарезанные на дольки фрукты, не полный ассортимент продуктов к концу указанного времени.
И, наконец – досуг! Любой запоминающийся отдых – это в первую очередь, положительные эмоции! Никакие принятые клизмы, не смогут заменить радость от живого человеческого общения, танцевального вечера, тематических вечеров и других мероприятий, направленных на полноценный досуг и отдых. Нужны новые идейные люди, которые смогут оживить это «сонное царство». Даже выездная торговля в этом году была запрещена.
Уважаемые руководители, санатория. Удержите постоянных клиентов!!!

Отдыхали в Соснах семьёй с двумя детьми. Это был уже 4-й раз, как мы тут. Но этот заезд (июль 2018 года) нас огорчил ))-: На территории стало очень шумно из-за обслуживающей санаторий техники и поэтому много машин, от которых после города хочется отдохнуть. Гулять с каляской было очень сложно. Ребенок постоянно просыпался то от машины-поливалки, то от пил, газонокосилок, машин по доставке продуктов и пр.
Питание тоже огорчило. Покормить старшего ребенка было трудно. Мясо либо очень твердое, либо курица, на которую у нас аллергия. У многих людей, кстати, тоже. И вообще диетических, детских блюд почти не было. Много жареного и с майонезом.
Также уборка номеров проводилась всё время в разное время. Мы не знали, когда можно лечь отдохнуть, а когда снова придут убирать.
Надеемся, что-то поменяется в наших любимых Соснах и мы будем снова сюда приезжать.

Все хорошо, кроме нескольких нюансов.

Номера по одной цене на разных этажах, но на верхних свежий ремонт, кардинально отличающийся от тех что ниже.

Маленький лесок завален бутылками, это несколько удручает, несмотря на уйму черники и грибов в нём.

Возрастной диапазон больше за 50, поэтому те кто приезжают с детьми жалуются на отсутствие детского отдыха, и собственно других детей на которых можно слить своих - играть им не с кем )

очень хорошая кухня, большой выбор процедур

отдыхала в сентябре.могу дать самый положительный отзыв.последние годы проводила отдых заграницей.поехала по рекомендации друзей.была неожиданно удивлена отличными условиями отдыха(номер был в главном корпусе):комфорт,приятный современный дизайн во всех помещениях, чистота,разнообразие меню шведского стола,доброжелательный персонал.сотрудникам большое спасибо.особая благодарность администратору в регистратуре Русенко Д Е за ее внимание, заботу, грамотную работу.уезжая из этого санатория все мечтают приехать вновь и эту мечту легко осуществить благодаря четкой работе отдела бронирования

Я сейчас отдыхаю в санатории, и мне определенно не нравится. Скучно, уныло и жадно! Да-процедуры стандартные, лес красивый , персонал вполне доброжелательный, как собственно и должно быть.
Но меня угнетает пребывание в столовой! И больше всего вид порезанных на кусочки, яблок, нектаринов и особенно, по- ягодный виноград на блюде, а также половинки долек лимона. И почему нельзя взять с собой, например, несъеденную булочку? Это же санаторий, а не пятизвездочный отель!
Кроме всего прочего, номера – им требуется ремонт.

Отдыхала с 12.08 по26.08.18
Большое спасибо за отличный отдых.
Планируется ли ремонт круглого корпуса?
Очень жаль что теперь нет выездной торговли.можно было купить много недорогих вещей.
Желаю "соснам" процветания и новых перемен на радость нам.

Отличный санаторий для тех, кто хочет отдохнуть и поправить своё здоровье. Прекрасная кухня и обслуживание.

В «СОСНАХ» в 2018 г. прибывали второй раз, в июле месяце! Разницу, с предыдущим годом - заметили очень!
Из положительных моментов:
- Ремонт в холле гл. корпуса — шикарный! Телевизор правда не у места находится, но на отдых он к счастью никак не влияет. В остальном, прекрасно!
- Чистота, безукоризненная везде (как на территории, и в лечебнице, так и в номерах)!
- Отношение персонала — очень вежливое!
- Питание, на высшем уровне! Повара, профессионалы с большой буквы! Молодцы! Так держать!
Из отрицательных моментов:
- Увеличились цены по СПА-салону, в связи с этим в два раза по сравнению с предыдущим годом сократило наши процедуры.
- В бассейн не попасть. Работает только до 16.00ч. (как раз время тихого часа, а до обеда, процедуры).
Наши Пожелания:
1. Продлить работу бассейна, до 19.00 — 20.00ч.!
2. Было бы не плохо, а даже очень хорошо, если в холле гл.корпуса будет установлен платный «Кофейный Автомат»!
P.S. Надеемся на улучшение ситуаций и ни в коем случае ни ухудшений!!! Процветания Вам!!!

Отдыхали по путёвке выходного дня с детьми 15 лет, 12 лет и 8 месяцев в период с 17по 19августа!
Понравилось с первого звонка по поводу отдыха:
Очень быстро и просто профессионал своего дела помогла забронировать два номера с заездом через 3недели в разгар сезона!!!
Приветливо встретили, накормили, расселили.
Мы купались, загорали, катались на велосипеде и катамаране, просто гуляли по живописной и большой территории с прекрасным воздухом и ландшафтом!
Отдельно отмечу еду в ресторане на любой вкус и возраст, так как можно было покормить и малыша, настолько всё здорово и с душою приготовлено: парное, отварное, свежее и вкусное!!!
Задумались о возвращении сюда на новый год!!!
Ждём возможности забронировать места)
Большое спасибо всему коллективу за наши эмоции и главное отличное самочувствие после прекрасного уикэнда в Соснах!!!

Отдыхали в данном санатории с 15-17 июня в количестве 30 человек. От всей нашей компании выражаю огромную благодарность за прием, питание, обслуживание на высшем уровне. Спасибо вам огромное!!!

Нахожусь сейчас в санатории.
Очень приятный вообще дух, много деревьев.
Озеро напрочь совсем рядом с санаторием, можно купаться, только мелко. Рядом озеро белое, на расстоянии километра.
Очень хорошее место для отдыха.
Был приятно удивлён номером. Огромные светлые 4 комнаты, в каждой комнате балкон, телевизор.. Есть большой холодильник и все необходимое.
Из недостатков
Хотелось бы больше информации перед заездом и упрощенной системы регистрации процедур
Также хотелось бы, чтобы персонал был более вежливым и клиентоориентированным. В некоторой степени испортило впечатление общение с массажистом.
Большое спасибо врачу Мицкевич Ирине Николаевне, поднялась в номер к человеку в инвалидной коляске для осмотра.
Хотел бы приехать снова.

Отдыхала с мамой в начале июля. С самой первой минуты мы почувствовали доброжелательность персонала. Хочу выразить благодарность всем работникам санатория: обслуживающему составу, медицинскому, администрации.
Большое спасибо врачу Мицкевич Ирине Николаевне за внимательное отношение. Благодарю медсестёр Комаровскую Елену, Кабанову Елену и других, которые помогали моей маме при получении процедур.
Очень понравилось питание в санатории, всё было вкусно, разнообразно.
У меня только один совет: если будет ремонт в круглом корпусе, может, как-то возможно поставить умывальник в туалете, чтобы после посещения которого, не надо было переходить через весь номер в ванную комнату, чтоб помыть руки ( номер 49).
Желаю благополучия.
Надеюсь, ещё раз отдохнуть у Вас.

Отпуск был испорчен тем,что поселили не в тот номер,который был указан в договоре.В отделе бронирования просто недопустимое обращение!!!Хотя мы заплатили всю сумму за 2 месяца вперед.Процедуры и персонал на отлично! Все очень приветливые и заботливые.Вкусная еда,всегда можно что-то выбрать по вкусу.
Надо быть очень внимательным с бронированием!

Только недавно вернулись из санатория Сосны. Впечатления конечно смешанные,вроде с большего и всё понравилось,и в тоже время что то не так. Питание достаточно приличное,всё вкусно и разнообразно. Правда,часто не хватала столовых приборов. Что касается территории-очень всё красиво,хороший воздух,всё ухоженно.( Если пройти вглубь леса очень много черники).Пляж чистый,но купаться в озере Нарочь нельзя,из-за птиц, которые прямо прохаживаются по берегу. Номер был после ремонта, было всё необходимое для проживания из заявленного на сайте. Вот от лечебной базы остался немного неприятный осадок( именно ванн). Хочется, что бы при тебе высыпали содержимое того ,что назначено врачом, а не ложиться в ванную и не знать ,там просто вода или что то добавлено , и в нужном ли количестве. Массаж делала девушка на первом этаже каб.№2-просто супер(она умничка). Бассейн-тоже сказка. В принципе персонал улыбчивый и доброжелательный. Что насчёт развлекательной программы,так скудновато ( не так как в других санаториях),но дети себе находили занятия, играли с сами собой. Детей очень много ,это большой им плюс,что берут даже с маленькими. По беседуя со многими отдыхающими и учитывая их мнения-делаю вывод,что цены очень завышены(на различных процедурах,в сравнении даже с Приозёрным) и санатория НЕДЕШОВЫЙ. Кстати,в бювете воду минеральную невозможно даже в рот набрать,не говоря уже о питье-очень не вкусная. Всем хорошего отдыха,незабываемых впечатлений и всего хорошего.

Отдыхали семьей, все очень понравилось обслуживание, питание, услуги все на высшем уровне, отдельная благодарность мед работникам, всегда ответят улыбнуться одним словом приветливые (сама являюсь мед работником, и знаю какой это труд). Природа, озеро, сосны просто ВОСХИЩЕНИЕ!!! Отдельная просьба, закрепить за каждым номером свой столик, очень не удобно с детьми стоять и ждать пока освободиться место, иногда даже нет времени потому что процедуры по времени.

Доброе утро, отдыхаем в санатории не первый раз, все на высшем уровне, питание, проживание, процедуры! Но будет огромная просьба к администрации установить в столовой печь СВЧ, многие Вам будут благодарны, особенно мамы с детьми, у которых появится возможность разогреть остывшую у детей еду! Заранее спасибо, успехов Вам и процветания!

Отдыхаю в Соснах 4-ый раз . Завтра уезжаю .Жаль расставаться ! И этим всё сказано ! Всё великолепно,
а самое главное лечение ( за тем и езжу ) СПАСИБО огромное всему персоналу ! Здоровья Вам и благополучия ! С предстоящим Денм МЕДРАБОТНИКА !

Восторг! На этапе бронирования по электронной почте получили ответы на все важные вопросы, несмотря на выходной день и вечернее время. Прекрасный номер с изумительным видом (главный корпус); обходительный и вежливый персонал, а какие это красивые и ухоженные женщины! Искренняя благодарность официанту Юлии (смены 07.05.2018, 10-11.05.2018), администратору Наталье Влалимировне Овсяной, а также сотрудникам СПА-салона и водолечебницы. В санатории "Сосны" всё делают с душой и отдыхающие чувствуют себя дорогими гостями.

Добрый день. Отдыхали в санатории второй раз. Все организовано на высшем уровне:чистенько,аккуратно,вежливо,никаких задержек по времени назначенных процедур. В столовой- вкуснотища и огромный выбор блюд. Особая благодарность доктору Ляшенко Петру Алексеевичу. Обязательно вернемся и не один раз!

Отдыхали в санатории в марте 2018 года. Летом были в другом нарочанском санатории-слов нет,санаторий хороший,но знающие люди посоветовали побывать в санатории "Сосны"-как говорится,почувствуйте разницу!
Поселили в Круглом корпусе,очень понравилось -просторные номера. Великолепно поставлены процедуры, профессионализм и отзывчивость медсестер! Везде просторно и строго по графику. Большой выбор процедур и пусть они платные,но я,например,получил очень нужное лечение,за что спасибо лечащему врачу-Леонарде Генриховне Перегуд! Особая фишка-бассейн! Просторный,всегда чистый и 12 часов в твоём распоряжении! Спасибо поварам за шведский стол!- обильный,разнообразный и всегда-с белорусскими блюдами,что мне,россиянину, было очень интересно! О кристальном воздухе, тишине, покое и говорить не приходится. В общем,класс санатория,уровень лечения и отдыха-все на высшем уровне,за что большое спасибо руководству санатория и всему персоналу! Приедем обязательно еще!

отдых в санатории выше всяких похвал, лучший санаторий в Беларусии.а может быть и в Европе. шведский стол - на уровне европейских стандартов!!!одна маленькая рекомендация: имеет смысл закреплять отдыхающих за столами в столовой(что бы с полным подносом не искать каждый раз свободное место). кстати, как это делают во всех санаториях Карловых Вар (там шведские столы с закрепленными местами в столовой). когда бы не пришел - твоё место в столовой за тобой. уверяю вас мы не хуже Карловых Вар. Успехов!!!

Отдыхала в санатории с 8 по 25 февраля. В феврале впервые, а так обычно в апреле и каждый год. Этот заезд был уже восьмой. Подлечилась и отдохнула хорошо. Тихо, спокойно, вкусно и сытно. С дамами из Минска время провели весело.

Хочу выразить искреннюю признательность всем сотрудникам санатория «Сосны» за прекрасный отдых и лечение, отличное питание, приятные впечатления и положительные эмоции. Одно удовольствие побывать у Вас!
Особо хочется отметить высококвалифицированных специалистов: лечащего врача Леонарду Генриховну Перегуд, врача-физиотерапевта Маргариту Михайловну Гаранскую, врача-психотерапевта Ирину Николаевну Мицкевич, медсестру по массажу Жанну Геннадьевну Колбун, медсестёр кабинета электро-свето-магнитотерапии Надежду Чеславовну Шидловскую и Наталью Мечиславовну Маскевич, медрегистратора Светлану Николаевну Клемято за проявленный профессионализм, коммуникабельность, любовь к работе, внимательное и доброжелательное отношение к отдыхающим, создание комфортной и радушной атмосферы! Считаю, что такое отношение к делу, которому они служат, и людям, которым помогают, должны стать примером для всех в трудовом коллективе, особенно для молодых!
Искренне желаю коллективу санатория доминирования на рынке оздоровления и санаторно-курортного лечения, безграничных возможностей и перспектив. Никогда не останавливайтесь на достигнутом – покоряйте новые вершины, завоёвывайте доверие всех отдыхающих, поддерживайте и дальше высокий статус санатория. Процветания Вам на долгие годы и движения вверх!
Советую всем посетить этот санаторий. Впечатляет!

Посчастливилось попасть на небольшой отдых в ваш санаторий - были здесь с 5 по 9 февраля. Приехали к вам впервые и остались очень довольны. В "Соснах" есть все условия для отличного отдыха! Здесь замечательная природа, просторная и ухоженная территория здравницы - есть где прогуляться. Приятные впечатления у нас и от условий проживания - обновленные помещения и аккуратные комфортные номера. И медицинская база у вас очень хорошая - жаль, за короткий срок не смогли в полной мере ею воспользоваться. И конечно, большое спасибо вашему персоналу - все очень заботливы, доброжелательны и внимательны. Отдельная благодарность вашим поварам - в разнообразном меню мы всегда могли найти для себя вегетарианские блюда! Порадовало, что у вас в прокате нашлись палки для скандинавской ходьбы! Программа у нас получилась очень насыщенной: ходили на оздоровительные процедуры, на пешие и лыжные прогулки, плавали в бассейне и слушали шум прибоя в комнате солнца, смотрели новые фильмы и участвовали в других развлечениях. Очень понравились душевные вечера романса и бардовской песни! В общем, от поездки в санаторий остались самые приятные впечатления! Постараемся приехать к вам снова!

Отдыхала в санатории "Сосны" с 15.01.18г. по 27.01.2018г.Что касается отдыха,это просто Сказка (именно с большой буквы),прекрасный сосновый лес,замечательная природа,великолепный воздух,2 озера. Вокруг и внутри санатория чистота такая, я просто не могу вам передать ,там нужно побывать обязательно!!!!!!!Отличное место для отдыха! Релаксация начинается как только попадаешь на территорию санатория - запах хвои, шикарный вид на озеро,красота непередаваемая... лицо само расплывается в улыбке! Хочу поблагодарить всех сотрудников вашего санатория за доброжелательность, внимание, гостеприимство.Лечение различное,квалифицированные врачи вам помогут подобрать процедуру. Очень хочу отметить доктора невропатолога Крисёнок А.Л. и его помощницу Семенович О.А.,а также врача УЗИ, за их профессионализм и внимательное отношение, они врачи от Бога,выслушают Вас,сделают рекомендации,всегда доброжелательны, улыбчивы, терпеливы. ОГРОМНОЕ им СПАСИБО! Лечение и процедуры качественные и приятные. Очень приятно отдыхать,когда в глазах есть позитив. Работникам кухни и столовой отдельное СПАСИБО!Дай Бог им здоровья и терпения!Питание - просто изумительное , очень вкусно и разнообразно..кормят на убой))) всё всегда свежее, но слишком обильное. Номер убирался добросовестно и своевременно,обслуживание горничными - замечательное. Хочется ехать к вам снова и снова, так как все делается для хорошего отдыха уже на стадии его оформления. Успехов вам и процветания!ОГРОМНАЯ благодарность руководству за создание маленького рая. ВСЕМ ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА УЮТНУЮ,ТЕПЛУЮ АТМОСФЕРУ В ВАШЕМ САНАТОРИИ!!!НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН!!!Если кто-то не знает куда податься отдохнуть,поезжайте в санаторий "Сосны" Вы не пожалеете. Просто всем РЕКОМЕНДУЮ!!! Великолепно! Душевно!Очень довольна.

Мы с мужем начали год с отдыха в Вашем санатории. Всего 5 дней, но впечатлений на целый год!!!! Огромное спасибо всему персоналу санатория!!! Хочется отметить прекрасную работу столовой, каждый день - как в ресторане. Лечебных процедур брали немного, но везде встречали доброе и отзывчивое отношение. И отдельное спасибо девочкам из СПА - салона! Я ощутила себя королевой. Такого положительного заряда должно хватить на долго.

Здравствуйте ,отдыхали с 30.12.2017 по 10.01.2018 ,все очень понравилось,один нюанс в лечебном корпусе и в других нет питьевой воды,спросили у персонала ,сказали можно пить из под крана ,но при этом нет посуды ,с чего можно пить.

Уважаемый санаторий "Сосны", Спасибо за несколько подзабытое чувство гордости за что-то "сделано в РБ". Это был мой первый опыт отдыха в пределах страны проживания и надо признать я был ОЧЕНЬ приятно удивлен. За 5 дней не нашел ни одного повода придраться. Красиво, уютно, светло, чисто, искренне, вкусно.
Про вкусно - отдельно. Нет - это не 5*+ и 50 блюд в 7 ресторанах. Ресторан один и блюд основных - 4-5. Но если бы меня спросили где ты хочешь питаться год (не два-три вечера для экзотики, а год): я бы не задумываясь выбрал Сосны.
Браво. Как Выши повора из 3-4 ингредиентов умудряются выготавливать разное (за 5 дней, а это 10 трапез, т.е. 40-50 блюд, не было ни одного повторения) и это разное всегда вкусно (включая диетическое меню).
Молодцы, что стараетесь сохранить баланс с нашей великолепной природой. Я впервые в отеле почувствовал себя "в лесу". И это огромный плюс для загнаных городом, закатанных в асфальт мозгов.
Рекомендации:
1. Поменяйте тренажер-штангу в зале на более современный. Этот - реально опасен, особенно с учетом свободного доступа детей. Стоит такая штука недорого, операционных на эксплуатацию затрат никаких.
2. Изыщите возможность расширить ТВ пакет нормальными спортивными каналами. Если к Вам приезжают на 14-20 дней, то Беларусь 5 с 80% наполнением беларуским недоспортом - тоска даже для нашего не искушенного мужика, а уж иностранцы точно завоют.
Но это - мелочи. В целом - 5+. Даже боюсь в Вам возвращаться, чтобы не разочароваться. Спасибо.

Хочу выразить глубокую благодарность от себя и моих друзей Службе бронирования санатория за отзывчивость и сердечность в разрешении ситуации по возврату средств за нереализованные путевки! Мы с друзьями в третий раз ехали на авто подлечиться и встретить Новый год в полюбившемся нам санатории, но 24.12.2017 за Вязьмой попали в автокатастрофу и сильно пострадали сами и наш автомобиль. О дальнейшей поездке не могло быть и речи. Я обратился в Службу бронирования с просьбой об оказании помощи в возврате средств за путевки и через короткое время, написав заявление и приложив копию справки об аварии, получил наши деньги. Огромное спасибо! Ждите нас обязательно на следующий Новый год! Желаем вам крепкого здоровья и счастья!

Ваши постоянные отдыхающие поздравляют вас с Новым Годом и успешным завершением реконструкции центрального входа и кинозала!
Результаты ремонта впечатляют, все выглядит красиво! Желаем всем вам здоровья и счастья! До новых встреч в Новом году!

Добрый день.
В течение девяти лет, с большой радостью и удовольствием, приезжаем в этот прекрасный санаторий.
В следующем годы, так же собираемся подлечиться и отдохнуть в любимых "Соснах".
В преддверии следующей поездки,
хочу ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ руководство санатория, с тем, чтобы обеспечить эффективные занятия по ЛФК, заменив (если это еще не произошло) инструктора - мужчину, работавшего в период с июня по июль 2017г.
Для гостей санатория, которые едут с проблемами опорно-двигательного аппарата, занятия ЛФК и посещения бассейна - являются ключевыми.

Надеюсь на понимание.
Заранее благодарю

Отдыхали вдвоем в санатории с 15 по 31 октября. Проживали в круглом корпусе в номере №25. Номер двухкомнатный, большой, расположение отличное, очень порадовала шумоизоляция-практически никого не слышно, никто не топает на потолке.... Конечно есть нюансы.....старая сантехника, редко меняют белье, пару дней напрягал шум от ремонта, питание без изысков, но очень вкусное,как уже указывалось в предыдущих отзывах. Но в целом санаторий великолепный! Территория сказочная-сосны, воздух, озеро! Лечебная база отличная! Хочется выразить благодарность всем сотрудникам санатория, особенно Татьяне-водолечение, Валентине-столовая, Марие-регистратура, Олесе-массаж, спа салон-девушке парикмахеру, не знаю как ее зовут, отличный мастер! Отдых в санатории полный релакс!!!!! Спасибо за отдых!

Отдыхали в "Соснах" с 9 по 20 октября. Проживали в 3 коттедже. Все было превосходно! Живописный сосновый лес и озеро, тишина, покой, запах багульника и сосен погружают в атмосферу отдыха и здорового образа жизни. Чудесное, разнообразное 4-х разовое питание. По четвергам любимый день белорусской кухни. В номерах Wi-Fi хорошего качества. Любители мобильного интернета могут купить в библиотеке белорусскую сим-карту. Номер убирали каждый день с оценкой отлично. Особо хочется отметить персонал санатория. Это очень добрые, приветливые люди и квалифицированные специалисты. Приходил на процедуру с чувством, что только тебя здесь и ждали:). Жена осталась очень довольна общением с косметологами. Прекрасный коллектив - душа санатория! Прошу главврача санатория беречь коллектив и поощрять его морально и материально. Спасибо! До встречи.

P.S. Неудобно принимать фиточай с 14.00 до 17.00. Хорошо бы с 11.00, чтобы после криосауны или бассейна испить горячего чайку.

Отдыхаю в санатории уже неделю. Проживаем в коттедже- это просто сказка-сосновый лес, тишина и покой. Хочу отметить великолепную работу 8-ми поваров и всех сотрудников пищеблока! Питание отличное! Разнообразие каждый день! Борщ, уха-просто пальчики оближешь, всегда овощи, салаты, рыбные блюда. Это мое 3-е прибывание в белорусском санатории, но питание в «Соснах» на высоте по сравнению с Лейпельским Военным санаторием и санаторием «Озёрный» Национального банка РБ. Весь персонал санатория очень отзывчив и внимателен. Обязательно приедем ещё! С наилучшими пожеланиями.

Сейчас нахожусь в санатории. В принципе санаторий не плохой, но.....уборка проводится формально, белье меняют один раз в неделю......питание - шведский стол - скудный, но готовят вкусно. И о "УЖАС" в санатории проводится ремонт, шум, сверление целый день и каждый день, на возмущение отдыхающих никакой реакции. Причем при бронировании санатория про ремонт никто не предупредил. Оценка санаторию троечка.

Отдыхали в сентябре с дочерью и ее подругой из Германии. Мы с огромным удовольствием приезжаем в "Сосны" в который раз, сюда хочется вернуться, еще не уехав. Огромное спасибо администрации, отделу бронирования, врачам, медсестрам, поварам, всем-всем, кто делает наш отдых приятным, полезным, незабываемым. Особая благодарность доктору Ирине Николаевне Мицкевич, медсестре бассейного комплекса Марии Ивановне Дрозд за чуткость и профессионализм. Девушка из Германии была восхищена радушием, индивидуальным подходом к отдыхающим персонала санатория. Да, здесь здорово, душевно! Спасибо! Добра и процветания "Соснам"!

Пять звезд ставлю с удовольствием.Отдыхала в августе этого года в Сосновом корпусе по оздоровительной путевке.Понравилось все:начиная с бронирования,процедур и питания и заканчивая с приятной атмосферой общения с администрацией ,доктором всем персоналом в целом.Кухня превзошла все мои ожидания и им отдельное спасибо.Надеюсь что следующий отпуск тоже проведу в Соснах.

Много лет ездим с женой в Сосны. Но есть проблема- нет кондиционеров даже в люксах. Летом слишком жарко. Интересно, когда решат этот вопрос? В "Спутнике" решили.

Уважаемые Наталья Францевна, Г-н Щуко Александр Геннадьевич, сотрудники отдела бронирования, Наталья Мелец,администрация ГУ Санаторий Сосны, хотим выразить всем вам искреннюю признательность за наш прекрасный отдых в уже любимом санатории! Третий раз приезжаем из Москвы, чтобы насладиться тишиной, покоем, красотой природы, прекрасным уровнем обслуживания и всем тем, чем ваш санаторий славен на протяжении многих лет. Несмотря на капитальный ремонт главного корпуса и концертного зала, который проводился во время нашего отдыха непосредственно под нашим номером №502, главный корпус, нам удалось прекрасно отдохнуть и оздоровиться. Наши просьбы относительно шума и оглушающей музыки в вечернее время 4 раза в неделю были учтены, шум сделали тише и короче. Огромное спасибо за понимание! Надеемся, что когда ремонт будет закончен, мероприятия перейдут во вновь отремонтированные помещения подальше от озера Нарочь! Особая благодарность нашему доктору Ирине Николаевне Мицкевич. Восхищаюсь высоким профессионализмом, тактичностью, лояльностью Ирины Николаевны и надеюсь на новые встречи в будущем.Выражаем благодарность поварам санатория от всех членов нашей семьи. Вы - вне конкуренции! Спасибо всем, кто разбирал последствия урагана в прекрасном сосновом лесу, прошедшем на наших глазах!
Спасибо горничным пятого этажа главного корпуса: Ирине и Лилие, всегда во время делавших свою работу. Спасибо сотрудникам СПА-салона, Елене, Марии и другим, которые сделали наш отдых еще более приятным.С нетерпением и любопытством ждем встреч в отремонтированных территориях санатория.

Впервые побывали в вашем санатории в июле этого года. Всё замечательно: лечение, питание, номера прекрасные, просторные,
прокат всего, что необходимо, имеется, ухоженная территория, чистота безукоризненная, приветливый персонал. Массажистам (каб.№5) и (каб.№3 - Анастасии), всем поварам, огромная благодарность, и премия немедленно!!!
Сосны - это то, что необходимо для тихого и спокойного отдыха, что немаловажно, особенно в наше время. Мы - его получили!!! Надеемся, что и в дальнейшем будет так же спокойно, несмотря на то, что есть некоторые высказывания от родителей, что необходимы игровые комнаты для детей.......:((( Это будет большой "МИНУС" санаторию, т.к. для такой цели приезда - выбор есть всегда!
Но, есть и небольшие ньюансы, которые бы хотелось отметить:
- неудобно каждый раз, если необходима
платная процедура, или замена на другую, отстаивать очереди к медрегистратору :(
- к определённому косметологу не попасть, а только к которому напишет медрегистратор :(
- уборщица на втором этаже главного корпуса очень интересный человек (то забывает проводить уборку, то делает её в тихий час) :(

P.S. Желаем Вам новых внедрений, держать свою марку, т.к. конкуренция не дремлет :(
Ольга и Мария (Подмосковье)

В прошлом году впервые посетили Ваш санаторий. Заехали на выходные вдвоем с женой порелаксировать на природе, а заодно и отметить ее день рождения. Успели за 2 дня грибов набрать, на озере Белом искупаться, на закаты полюбоваться и сосновым воздухом надышаться. Отношение персонала (жили в Сосновом) самое благожелательное. Кухня тоже в полном порядке. В этом году по тому же поводу едем уже вчетвером (соблазнились наши взрослые дети). Надеемся расширить культурную программу за счет рыбалки. А пока хочется поблагодарить сотрудников отдела бронирования и особенно Зою, за проявленное понимание к нашим запросам и профессионализм в работе.

Очень замечательный санаторий! Ухоженная территория, прекрасная природа, замечательный персонал, еда очень вкусная и разнообразная! На набережной просто невероятные закаты! Отдельное спасибо хотелось бы выразить массажистке из массажной #3, к сожалению не запомнила фамилию, (смена- 06.08), у нее золотые руки! Жаль что столовая (главного корпуса) не вмещает в себя все количество людей, приходилось все время ждать когда освободятся места, к тому же столиков для двоих нет.

Отдыхали семьей в июле. Были в санатории впервые. Очаровала природа - успокаивающая и очаровывающая. Приветливый персонал. Очень вкусно готовят. Номера просторные, убирают нормально. На лечении не акцентировались, но база довольно приличная, мед.корпус после ремонта.
Погода в этом году не очень пляжная - единственный неприятный осадок.
Советую всем, кому хочется спокойного качественного отдыха.

Добрый день! хочется сказать, что мы очень довольны своим отпуском в санатории: огромная ухоженная территория санатория, чисто, красиво, неплохие номера (жили на 2 этаже, нам попался просторный номер, убирают каждый день), кормят вкусно, разнообразно, работники кухни и обеденного зала очень стараются, что приятно. Лечение неплохое, удачно администратор составляет расписание так, чтобы с мужем ничего не пересекалось и с ребенком кто-то постоянно был. а вот спа-комплекс слабоват.. (( и по набору услуг и по уровню.
Многое в санатории продуманно (приезжает обменник, почта, продают сим-карты, есть хороший магазин и пр), но есть детали, которые все же не удобны: например, если ты купил спа-процедуру в начале отдыха, но идешь на нее ближе к концу, то ты конечно же уже не помнишь где твой чек... а там его просят... ты бежишь в номер, тратишь время, нервы.... Было бы лучше как-то уведомлять или установить программку в спа-комплексе, чтобы они видели, что все ок, ведь таких процедур несколько и каждый раз конфуз...
так же не продумана система оплаты лодок: лежишь на пляже, решаешь прокатиться, ан нет - оплачивать надо идти в главный корпус (!!!!) ну и очень хочется отметить с грустью, что санаторий нерасположен к детям: в бассейн до 5 лет нельзя (хотя я вижу деток младше 5 лет - значит, кому-то можно?) даже в детские сеансы, но почему в детские то нельзя?!??
ооооочень жаль (и это мнение как минимум трех родительских пар) что нет детской комнаты!!!! санаторий ориентирован на взрослых - так тем более нужна детская!!!!! куда можно хотя бы на часок например отвести ребенка под присмотр няни, где он вдоволь наиграется с другими детками или порисует\полепит в компании деток и под присмотром или просто попрыгает, даст выхлоп энергии, пошумит, а то все время его одергиваешь, мол тут санаторий, надо тихо... и отдыхающим без деток так проще! особенно если плохая погода, в общем, для всех будет лучше, в том числе и для санатория. Примеров могу привести массу, если нужно. а в остальном очень довольны. спасибо!!!!

Отдыхала в июне месяце этого года уже 5-й раз. Хочу отметить, что уровень санатория с каждым годом падает. Это касается и питания, и медицинского обслуживания, и уборки номеров, и досуга. Больше в этот санаторий не поеду. Разочаровалась.

Уважаемая администрация ГУ «Санаторий «Сосны» в начале своего обращения хотели бы поблагодарить весь персонал санатория за профессионализм в работе и стремление сделать пребывание гостей максимально удобным и комфортным.
Впервые попробовали с супругой и маленьким ребенком провести выходные в белорусской здравнице. По рекомендациям коллег выбрали Ваш санаторий. Забронировали номер по электронной почте, произвели оплату и 17-18 июня провели замечательные выходные в окружении соснового леса, чистейшего воздуха, в заботливых руках персонала санатория.
Общее впечатление порадовало нас стразу: достойная материально-техническая база, вкусное питание, просторный номер (№306 главного корпуса), хороший бассейн и комплекс бань.
Вместе с тем, если позволите, хотелось бы не для критики, а для возможности повышения уровня качества оказываемых услуг и привлечения бОльшего потока гостей, выразить мнение относительно некоторых аспектов, которые омрачили наш отдых:
1. Процесс бронирования. Все наши попытки забронировать заранее детскую кроватку и какие-либо процедуры заранее окончились безрезультатно. Сотрудники бронирования указали на то, что такие услуги заранее не бронируются.
2. Регистрация. Сотрудник регистрации встретила нас приветливо и оформила достаточно оперативно, объяснила ключевые правила и возможности отдыха. Однако, как мы и предполагали, детской кроватки нам так и не выдали, указав на то, что ее требуется бронировать заранее. Получается нестыковка, службы санатория не могут между собой договориться о бронировании детской кроватки. В итоге ребенка разместили на кресле-кровати….
3. Номер. Номер оказался просторным, вид шикарный. Осталась только одна загадка: в специальном перечне предметов, которые должны находиться в номере, была указана позиция «Фирменная конфета для каждого гостя при заезде». Сладкого подарка мы так и не нашли.
4. Организация питания. Все действительно очень вкусно! При этом возникло небольшое недопонимание по напиткам, сделать себе капучино удалось только один раз… хотя по вкусу это скорее напоминало кофейный напиток. Хотелось бы порекомендовать расширить по возможности карту напитков, десертов, а также горячих блюд.
5. Организация лечения и мед. процедуры. С учетом того, что бронировать заранее процедуры нам отказались, на месте выяснилось, что свободного времени нет ни у одного специалиста. Нам удалось попробовать только аппаратный массаж, бассейн и банный комплекс. Очень жаль, а ведь мы целенаправленно планировали потратить деньги на СПА, массаж и другие услуги для отдыха и релаксации. Удивила также необходимость посетить 4 кабинета для того, чтобы получить направление в кассу на оплату вышеописанных услуг! Это неудобно. Да и оплату, как нам кажется, логичнее принимать один раз при выселении, чтобы не усложнять путь отдыхающих к заветным процедурам.
6. Бассейн и банный комплекс. Бассейн и бани порадовали своей чистотой. Вместе с тем по какой-то непонятной причине инфракрасная сауна не работала, а что из бассейна, что из бань «пунктуальный» сотрудник всех просила удалиться заранее, эдак минут на 15 демонстративно отключая свет в банях и гидромассажные пушки в бассейне. Выглядит это как-то неприятно. Ну и так как банный комплекс можно посетить только с 16-30 до 18-00 (а по факту до 17-45), мне пришлось остаться без полдника. А со слов супруги яблочный пирог был волшебный.
Хотелось бы еще раз выразить слова благодарности за организованный отдых. Надеемся, что наши критические замечания не вызовут обиды и будут восприняты конструктивно. Хотелось бы, чтобы и у нас в стране появлялись такие места, в которые стремились бы попасть туристы со всего мира. Желаем вашей команде успехов! (На аналогичное письменное обращения в установленный законодательством срок ответа так и не получил).

В санатории "Сосны" отдыхали много лет подряд. Бывали там каждый год, а то и несколько раз за год. Нам многое здесь нравиться: чудесная природа, тишина, отменное питание, лечение на высшем уровне, хорошие доброжелательные люди.
В этот раз мы жили в главном корпусе и нам очень не понравилось, что каждый день у нас на этаже была новая горничная, только познакомились с одной, завтра уже другая и так каждый день новая. Не знаешь к кому обращаться, было очень неприятно...
Мы с мужем приезжаем всегда в один и тот же номер и всегда было всё в порядке и было всегда две горничные, очень приятные и милые, а в этот раз что случилось, что за чехарда и не неразбериха????
В следующий раз будем читать отзывы гостей и думать ехать ли в этот санаторий или отдать предпочтение другому. И на будущее хотелось бы узнать, такое только в главном корпусе или во всём санатории?

Сейчас отдыхаем в санатории.вечером будем уезжать. Почти все хорошо,персонал,медицинский персонал,ресторан,питание,претензий никаких,все понравилось. Впечатление хорошее.но вот есть одно но. Это уборка номера. Заселились,но между кроватями грязно,балкон с мусором,на мебели пыль,и последующая уборка заключалась в выносе мусора и кое какой чистке сантехники. На протяжении всего пребывания собрались слои пыли на мебели,прикроватные коврики кошмар. И время уборки - непременно тогда,когда находишься в номере и отдыхаешь после процедур.Номер почти не убирали. Это сильно подпортило пребывание в санатории. В остальном большое спасибо начиная с администратора,врача,поваров и официантов и всего персонала!

Большое спасибо администрации санатория!
Тут работают действительно профессионалы преданные своему делу. Реакция на наше замечания была мгновенной, за выходные были устранены все моменты и это работа была проведена на всём этаже!
Отдельные слова восхищения заслуживает Весь персонал мед. работников, все большие молодцы. Всем большое спасибо!
Вернёмся сюда непременно!!!

Добрый день!
Сейчас отдыхаем всей семьёй в санатории, всё очень не плохо и достойно. Есть только одна претензия, в главном корпусе горничная второго этажа - это просто беда. Номера убираются спустя рукава, человек явно не на своём месте.

Удивительные люди на удивительной земле.
Сюда хочется возвращаться вновь и вновь чтобы прикоснувшись к этому замечательному месту возродится и продолжать жить.
Жить в полную силу!

Огромная признательность руководству и всему персоналу санатория за организацию лечения, питания и отдыха!
Отдельная благодарность врачу Ирине Николаевне Мицкевич за профессионализм и внимательное отношение! Обязательно приеду еще раз, но летом!

Отдыхаем уже 2 недели, все нравится! Но сегодня, 31 марта, была отключена горячая и холодная вода примерно в 17-00 ч.По словам администратора, воду должны дать сегодня, пишу в 23-15 ч и воды нет. Из управляющего персонала даже никто не предложил хотя бы бутылку воды ( чтобы можно удовлетворить элементарные нужды,например, зубы почистить). Очень неприятна данная ситуация.

очень прекрасный санаторий!!! Просто счастливы, побывав в нем и отдохнув!!! Ездим в год по два раза летом и зимой.Мы из РОССИИ. Счастлива теща, счастлив я, счастлива моя семья!!!

Не советую отдыхать и лечиться в этом санатории, очень много минусов. Самое первое, не стремитесь ехать туда(а здесь именно так),где условия предоплаты, т.к.придеться остаться, даже если вас что-то не устроит.....лечение назначается не исходя но вашим показаниям, а исходя из стандартной таблицы заказанной вами путевки лечения или оздоровления,от которой ни на шаг не отступают, хочешь, плати дополнительно, питание *шведский стол*-это не гигиенично и не правильно, перед столовой нет рукомойников, нет подносов, дополнительная суета в целях найти свободное место, блюда не закрыты крышками и т. п., в номерах тоже минусы, нет мыла, маленький кусочек, как в отелях,т.е.если что-то постирать, нечем,нет шампуня и бальзама для мытья волос, вот шампунь может быть( в отличие от мыла) и в маленькой упаковке, номера изнутри невозможно закрыть ключом и оставить в замке для личной безопасности, охраны, ключ надо таскать везде с собой, не предусмотрено место для их сдачи, на спальных местах(кроватях) должны быть ортопедические наматрасники, либо те единственные матрасы, которые имеются, уже вышли из строя,и представьте какой сон,.. в кинозале должны быть бесплатные кинопросмотры, концерты,иначе отдыхающие будут смотреть телевизор и их не сплотить, ведь не только лечение, а и достойный отдых, досуг,все в совокупе, лечит и тело и душу человека.

Отдыхали с мужем по 12-дневной санаторной путевке. Санаторий классный! Природа, нужные процедуры, прекрасные комфортабельные номера, приветливый персонал! Всё - на высшем уровне! Огромное спасибо и низкий поклон врачам Алле Михайловне Пантюхиной, Галькевичу Александру Ивановичу, Ляшенко Петру Алексеевичу! Это врачи "от Бога", показавшие такой профессионализм, чуткость, отзывчивость и внимательность, когда мне потребовалась их помощь! Низкий вам поклон! Отдельное слова благодарности хочется сказать работникам пищеблока! Как же они вкусно готовят! А какой ассортимент! Их блюда не повторялись, были такими домашними и вкусными! Огромное вам спасибо! Буду всем рекомендовать санаторий "Сосны".

Отдыхали с мужем в санатории 12 дней с 19.02.2017. Санаторий отличный! Предлагается много полезных и приятных процедур, медицинская база на высоте! Прекрасный 25 м бассейн с гидромассажами и занятиями аквааэробикой. Посещение процедур составляется по удобному для нас графику и проходит без очередей. Персонал очень приветливый и внимательный. Ну а питание ( шведский стол) удивило разнообразием, постоянным наличием свежайших овощей (это в феврале!) и очень вкусными блюдами! Шеф-повар и его команда - Профессионалы! Каждый день предлагаются интересные мероприятия ( кино, экскурсии, концерты, выставки и т.п.). Ну а окрестная красивейшая ухоженная территория с 2-мя озерами это приятное наслаждение и дополнение к отдыху! Огромное спасибо всему слаженному коллективу санатория за хорошее оздоровление и отдых!

Огромное спасибо сотрудникам санатория за чудесный отдых. Домашняя уютная атмосфера, тишина, чуткое и внимательное отношение к отдыхающим, прекрасная кухня, отличная лечебная база-вот что мы ждали от этого отдыха и Сосны нас не разочаровали. Здесь замечательная природа, великолепный воздух наполненный ароматом хвои-часами гуляли с удовольствием в любую погоду. Отдельное спасибо массажистам (кабинет 5): ребята отличные профессионалы-результат уже после второго сеанса массажа. Прошли боли в шее и плече, что несомненно улучшило качество отдыха. Спасибо им огромное! Обязательно приедем сюда опять!

Тишина и гармония - внутренняя и внешняя. За этим - только в "Сосны"

Спасибо большое за отдых и лечение в Вашем санатории. Воздух, бассейн, сауны, тренажерный зал, номера, обслуживание горничными - замечательное, питание хорошее, но слишком обильное. Плюсов очень много.

Очень нравится. Душа отдыхает! Хотим поблагодарить всех сотрудников, которые организовали и обеспечили нам прекрасный отдых и лечение. Спасибо сотрудникам отдела реализации путевок за доброе отношение, подробную информацию.

Отдохнул супер!!! Отдыхал не первый раз. Всем доволен. На следующий год приеду обязательно. Санаторий - замечательный. Питание-отличное. Очень нравится здесь отношение всех работающих к отдыхающим. Вежливы, отзывчивы.